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luftballonwelt.de
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Luftballonwelt
Elbuferstrasse 36
21436 Marschacht
aus 64 Bewertungen
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Antwort von luftballonwelt.de am 05.03.2022 :
schade dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren, der Ballongruß wurde fristgerecht im Standardversand verschickt - es wurde keine Garantiezustellung an einem bestimmten Tag gewählt und bezahlt. Wir haben entsprechend früher mit einem Aufkleber a.d. Karton "bitte erst am 1.2. öffnen " das Paket verschickt, falls es früher beim Empfänger eintrifft. Auf Ihre Email vom 6.2 hatten wir Ihnen diese Informationen noch einmal zukommen lassen und auch die Anleitung für den Singing Ballon, dieser singt erst, wenn man den Mechanismus an einer gekennzeichneten Stelle des Ballons aktiviert. Eine Rückmeldung bekamen wir danach leider nicht mehr.
Antwort von ShopVoter-336562 am 05.03.2022 :
Leider hat Ihre Antwortmail mich nie erreicht. Bitte schicken Sie sie noch einmal, damit ich das nachvollziehen kann. Beim nächsten Mal vielleicht eine kleine aber feine Gebrauchsanweisung im Versandkarton beilegen. Nur als Idee. Und dass Sie keinen Tag garantieren, das habe ich gesehen. Nur bietet GLS bei der Zustellungsmeldung einen Wunschtermin an, der leider ignoriert wurde. Daher der Hinweis an Sie.
Antwort von luftballonwelt.de am 07.03.2022 :
Gerne senden wir Ihnen an die ehemals hinterlegte Email-Adresse noch einmal unsere Antwort - eine Rückmeldung haben wir von Ihnen leider nicht erhalten - sehr schade, so hätte sich eine negative Bewertung sicher vermeiden können
Antwort von luftballonwelt.de am 18.02.2022 :
Herzlichen Dank für die Bewertung. Man kann für den Versand zwischen GLS oder DHL wählen, das wurde bei der Bestellung bestimmt übersehen :-)
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Antwort von luftballonwelt.de am 17.02.2022 :
vielen Dank für die Bewertung, schön dass der Beschenkte sich gefreut hat, auch wenn es sich nicht um einen heliumgefüllten Ballon gehandelt hat, sondern um ein Ballonelement, welches luftgefüllt ist und zum Aufstellen gedacht ist. In der Überschrift und Produktbeschreibung ist erläutert, dass es sich um Ballons mit Luft gefüllt handelt, die nicht schweben/fliegen.