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luftballonwelt.de
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Luftballonwelt
Elbuferstrasse 36
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Antwort von luftballonwelt.de am 21.05.2021 :
Es tut uns sehr leid, dass eine Lieferung von uns Grund zur Reklamation gibt. Bitte seien Sie versichert, dass wir ausschließlich ausreichend gefüllte Ballons versenden. Leider lässt es sich nie zu 100% ausschließen, dass ein Ballon, ähnlich einem Blumenstrauß, auf dem Transportweg Schaden nimmt. In einem solchen Fall erhalten Sie selbstverständlich eine entsprechende Gutschrift/Erstattung oder auf Wunsch eine kostenlose Ersatzlieferung - leider haben wir von Ihnen keine Information über den defekten Ballon erhalten ( per Email oder telefonisch ) und konnten nicht entsprechend sofort reagieren. Selbstverständlich können wir das Problem auch im Nachhinein noch klären.