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Antwort von matten-zuschnitt.de am 31.05.2022 :
Lieber Kunde, erst einmal: Toll, dass Sie mit unserem Service (Kauf und Lieferung) zufrieden sind! Es ist natürlich schade, dass das für das Produkt nicht ganz so zutrifft. Kokosmatten verlieren leider immer etwas Fasern. Wir versuchen das immer möglichst deutlich in unseren Produktbeschreibungen zu erwähnen, damit man als Kunde bescheid weiß. Meist lässt das Fusseln nach, sobald die Matte etwas feucht ist. Probieren Sie doch einmal, die Matte mit einem Pflanzensprüher zu besprühen. Kokosmatten können 3x so viel Sand aufnehmen wie andere Fußmatten, aber leider verlieren sie immer etwas Fasern. Sie haben daher Vor- und Nachteile. Das lässt sich leider nicht vermeiden. Viele Grüße, Ulrike Heringer von Matten-Zuschnitt.de
Antwort von matten-zuschnitt.de am 31.05.2022 :
Danke, das freut uns sehr :-)
Antwort von matten-zuschnitt.de am 31.05.2022 :
Danke, das freut uns!
Antwort von matten-zuschnitt.de am 31.05.2022 :
Vielen Dank für das Lob!
Antwort von matten-zuschnitt.de am 31.05.2022 :
Das ist schön, vielen Dank!
Antwort von matten-zuschnitt.de am 09.05.2022 :
Lieber Kunde, schade, dass die Maße nicht ganz stimmen. Unsere Mitarbeiter im Zuschnitt sind eigentlich immer sehr pingelig und achten darauf, dass alle Maße genau stimmen. Natürlich lassen sich Fehler ab und zu nicht vermeiden und das tut mir Leid. Bitte schreiben Sie uns eine Email an: info@matten-zuschnitt.de mit Ihrer Bestellnummer. Dann schauen wir, wie wir den Fehler korrigieren können. Beste Grüße aus Mannheim, Ulrike Heringer von Matten-Zuschnitt.de