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Antwort von matten-zuschnitt.de am 20.01.2023 :
Lieber Kunde, schade, dass Sie mit Ihrer Matte nicht so zufrieden sind. Wir versuchen immer möglichst transparent zu kommunizieren, was man bekommt. Bei den Schmutzfangläufern nach Maß ist kein Randprofil angebracht - das sollte so auch in der Produktbeschreibung stehen. Die meisten unserer Kunden finden es gerade gut, dass der Schmutzfangläufer aussieht wie ein hochwertiger Teppich. Aber das ist sicher Geschmackssache. Wenn der Läufer zu groß ist, dann kontaktieren Sie uns bitte per Email an info@matten-zuschnitt.de - wir finden dann sicher eine Lösung. Mit besten Grüßen aus Mannheim, Ulrike Heringer von Matten-Zuschnitt