Kann diesen Händler nicht empfehlen! Gutes Preisniveau allerdings bringt das auch nicht wenn man die bezahlte Ware dann nicht bekommt. Keine Reaktion auf mehrfachen Kontaktversuch. Finger Weg!

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Am 21.10. habe ich Ersatzteile bestellt und obwohl einige Teile als vorübergehend nicht lieferbar gekennzeichnet waren, habe ich am 07.11. den Großteil der Teile erhalten. Besonders positiv war, dass sich, nach anfänglichen Kommunikationsproblemen, das maximumlevel Team besonders aufmerksam um meine Bestellung gekümmert hat. Im Shop vermisse ich eine Art Sendungsverfolgung, da man im Shop nicht erkennen kann, ob sich das Paket schon auf dem Weg befindet. mehr... weniger

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Alles lief bestens

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Hallo an alle wissbegierigen. Hier möchte ich euch heute meinen persönlichen Eindruck von Maximumlevel.de mitteilen. Um es mal vorweg zu nehmen ich schreibe hier und heute so ausführlich, weil auch ich einer derjenigen bin der Tage und Wochen im Internet verbringt um Preise zu vergleichen, in Foren zu stöbern und vor allem Kundenberichte zu erforschen. Ich wollte etwas bestellen, dass zum damaligen Zeitpunkt als Abverkauf nicht mehr lieferbar war. Dies teilte mir wenige Tage später ein Herr telefonisch mit. Der Herr bot mir an nochmals beim Zulieferer anzufragen ob es noch eine Lieferung des Artikels geben würde. Kurze Zeit später erfuhr ich das ich meine Ware wohl erhalten werde, dafür aber leider bis zu zwei Wochen warten müsste. Da Maximumlevel gerade bei dem von mir gewünschten Artikel den mit Abstand besten Preis hatte ging ich auf das Angebot ein. Zwei Wochen später erfuhr ich das der Zulieferer die Produktion des Artikels eingestellt hat und so keine Lieferungen mehr erfolgen werden. Nun gut bis hierhin lief es etwas unglücklich das Ganze und ich muß gestehen das ich schon enttäuscht war. Doch ich bemerkte recht schnell das an diesem Shop etwas anders war als an anderen Shops. Denn ab Dato hat sich der besagte Herr um mich gekümmert wie um seinen Sohn hatte ich das Gefühl. Er erklärte mir das er im Kontakt mit dem Zulieferer stehe und der versucht gerade noch einmal das Produkt von einem Seiner Händler zurück zu kaufen um es mir liefern zu können. Da aber auch keiner der anderen Handelsvertreter diesen Artikel mehr hatte konnte mir er auch nicht geliefert werden. Dies war nun auch dem Zulieferer wohl unangenehm und er beschloss mir gemeinsam mit dem Shop (Maximumlevel) ein anderes Angebot zu machen. Worum es da genau ging und wie diese Sache Preislich ausgesehen hat, darüber möchte ich aus Diskretionsgründen schweigen. Ich kann nur sagen es gab ein viel besseren Artikel mit einer gewissen Mehrzahlung aber trotzdem zu einem Unschlagbaren Preis. FAZIT: Was lange wird wird endlich gut. Nein war ein Witz. Auch wenn der Anfang leider etwas ungünstig gelaufen ist,(Daran ist aber in dem Fall nicht der shop schuld gewesen) kann ich nur sagen, dass ich noch nie einen shop erlebt habe, bei dem sich so um einen Kunden gekümmert wurde. Damit meine ich aber nicht nur den Ablauf, sondern auch die Persönlichkeit der einzelnen Gespräche oder mails .Des weiteren lief dann, als alles geklärt war, der Versand sehr schnell. Die Ware war wie beschrieben. Ich werde auch weiterhin Teile in diesem shop bestellen. mehr... weniger

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(ohne Text)

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Eine vorzügliche Transaktion- in jeder Hinsicht optimal einschließlich vorbildlicher Beratung.

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super Shop, sehr schneller Versand unkomplizierte Abwicklung bei Gewährleistung Vielen Dank!

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