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Antwort von mein-schlafcenter.de am 08.07.2022 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Da unsere Matratzen vakuumiert und gerollt versendet werden, müssen diese nachdem auspacken ca. 48Std. lang mit offenem Bezug gelüftet werden, erst dann kann sich die Matratze entfalten und erreicht das richtige Maß. Dies hätten wir Ihnen gerne auch per Mail oder telefonisch mitgeteilt, eine einfache Anfrage hätte gereicht. Ansonsten hat man auch immer ein Widerrufsrecht von 30 Tagen bei uns. Mit freundlichen Grüßen.