Bewertungen und Kundenmeinungen
mih-toys.de
721
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 33.230 Profilaufrufe
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MIH-toys
Balingerstr. 6
72348 Rosenfeld
aus 284 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, trustedshops.de, shopvote.de
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Antwort von mih-toys.de am 28.12.2023 :
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist schön, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf oder auch Besuch in Rosenfeld. Viele Grüße MIH-toys
Antwort von mih-toys.de am 03.11.2023 :
Sehr geehrter Kunde, mit Verwunderung nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis. Sie hatten den Artikel am 26.10.2023 um 20:04 Uhr bestellt. Er wurde am folgenden Tag an DHL übergeben. Schneller geht es leider nicht. Dass DHL dann so lange benötigt hat um den Artikel zuzustellen, bedauern wir natürlich sehr, entzieht sich aber leider unserem Einflußbereich. Uns deshalb eine schlechte Bewertung zu geben, halten wir für nicht gerechtfertigt, da es von unserer Seite her keine Verzögerung gab. Solch eine Bewertungen wirft ein schlechtes Licht auf uns als Shop, der größten Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Mit freundlichen Grüßen Charlie von MIH-toys
Antwort von Kunde-2851483 am 03.11.2023 :
Ich stimme zu. Für die Verzögerung bei der DHL kann der Händler nichts. In der Regel funktioniert der Versand mit DHL immer noch am besten. Kann aber auch mal vorkommen, dass etwas nicht so läuft, wie gewünscht.
Antwort von mih-toys.de am 03.11.2023 :
Freut uns, dass Sie dies so sehen wie wir. Wir würden uns sehr über eine Änderung der Bewertung Ihrerseits freuen.
Antwort von Kunde-2851483 am 03.11.2023 :
Leider kann ich außer der Änderung der Gesamtbewertung auf Positiv, was ich getan habe, sonst keine Änderung meiner Bewertung im Portal vornehmen. Mir wird dafür keine andere Möglichkeit angebote.