Bewertungen und Kundenmeinungen
natur-linie.de
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Natur-linie
Simpsonweg 8b
12305 Berlin
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Antwort von natur-linie.de am 05.03.2020 :
Lieber Kunde, wir freuen uns über Ihr nettes Feedback. Beste Grüße. Ihr Natur-Linie Team
Antwort von natur-linie.de am 13.02.2020 :
Sehr geehrter Herr Grittner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden geblieben sind. Da wir nicht alles, was wir im Angebot haben, auf Lager haben, müssen wir leider bei bestimmten Artikeln 3-7 Tagen für die Abwicklung einplanen. Die Fristen werden aber immer bekannt gegeben und es gelingt uns sehr oft diese sogar zu verkürzen. Falls Sie mit den bestellten Kissenbezügen unzufrieden sind, können Sie natürlich diese zurückschicken. Schreiben Sie uns einfach auf info@natur-linie.de und wir übersenden Ihren den Retourenschein. Die Artikelbeschreibung werden wir anpassen, damit aus dieser verständlicher wird, dass es sich weder um Knöpfe noch um Reißverschluss handelt. Mit freundlichen Grüßen Mihail Taube Natur-Linie.de
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Antwort von natur-linie.de am 30.01.2020 :
Sehr geehrte Frau Wanner, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Die Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit sind auch für uns von großer Bedeutung. Wir bedauern sehr, dass unsere Verpackung für Sie nicht zufriedenstellend ist. Ihre Bestellung wurde in einem Pappkarton, der mit drei Streifen Klebeband aus dem 100 % recycelten Kunststoff (PP) und dem Rollenkern aus zu 100 % recyceltem Karton befestigt wurde, verschickt. In den 99 Prozent der Bestellungen verwenden wir diesen Klebeband. Die von Ihnen bestellten Kissenbezüge wurden in der Tat in separaten Folienbeutel verpackt. Die auf dieser Art verpackten Waren erhalten wir von dem Herstellern. Dies dient aus seiner Sicht dem zusätzlichen Schutz von Waren. Diese Tatsache lässt sich kaum ändern. Wir halten es für nicht nachhaltig, die Verpackung vom Herstellern zu entfernen und durch eine umweltfreundlichere zu ersetzen, weil dadurch bloß mehr Verpackungsmaterial in den Müllkreislauf gelingt. Ihrem Vorschlag, Papierklebeband zu verwenden, danken wir. Wenn sie unsere Testphase bestehen, werden wir gern sie in der Zukunft für unsere Verpackungen verwenden. Mit freundlichen Grüßen Mihail Taube Natur-Linie.de
Antwort von natur-linie.de am 29.01.2020 :
Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit erneut in unserem Online-Shop. Beste Grüße Ihr Natur-Linie Team