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Naturkosmetik Abelbeck
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30855 Langenhagen
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Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 21.04.2020 :
Hallo, vielen dank für Ihre Bestellung. Uns freut es außerordentlich, dass Ihnen unser Shop und die Bestellung gefallen hat. Zur Größe der Versandverpackung: Wir haben früher versucht die Kartons kleiner auszuwählen. Dann hatten wir aber leider das Problem, dass die Ware beschädigt ankam, was am Ende der Umwelt noch mehr geschadet hat und die Kunden unzufrieden waren. Nochmals vielen Dank für die Bestellung. Herzliche Grüße Ulrike Abelbeck-Bischof
Antwort von naturkosmetik-abelbeck.de am 14.04.2020 :
Danke für Ihre positive Bewertung und Rückmeldung . Das Feeedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir verpacken jede Bestellung sorgfältigst und prüfen die Produkte vor dem Versand. Leider sind aber Versandbeschädigungen dennoch nicht 100%ig zu vermeiden. Natürlich ist das bei einem Geschenk sehr ärgerlich und gerne hätten wir Ihnen Ersatz geliefert, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Kunde in unserem Shop begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Ulrike Abelbeck Bischof