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natursteine-versand.de

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natursteine-versand.de - Ruckdeschel KG

Haus u. Garten - Baustoffe

Mehr als 75 verschiedene Gabionensteine und eine Vielzahl an Natursteinen. Direkte kostenfreie Lieferung aus dem größten Lager für Gabionensteine und Natursteine in Deutschland. Exklusives Naturstein Material aus aller Welt.

Unternehmensdaten | 3.476 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ruckdeschel KG

Tiefenbacher Weg 7

95326 Kulmbach

natursteine-versand.de

+49(0) 9221-70 35 940

+49(0) 9221-40 79 922

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natursteine-versand.de - Ruckdeschel KG

Haus u. Garten - Baustoffe

4.27 / 5

GUT

aus 20 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.50
Angebot und Auswahl
4.50
Qualität der Ware
4.20
Qualität der Ware
4.20
Preis- /Leistungsverhältnis
4.05
Preis- /Leistungsverhältnis
4.05
Kundenbetreuung / Service
4.15
Kundenbetreuung / Service
4.15
Zahlungsmöglichkeiten
4.50
Zahlungsmöglichkeiten
4.50
Verpackung und Versand
4.25
Verpackung und Versand
4.25
Bedienung und Gestaltung
4.26
Bedienung und Gestaltung
4.26
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHL Spedition

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Bewertungen mit Text

19 14 4 1
Sterne: 4.86Details
25.03.2024

Ich war überrascht von der sehr netten und freundlichen Dame bei einem Telefonat. Findet man heute nicht mehr so oft.

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Sterne: 4.17Details
27.02.2024

Alles in Ordnung

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Sterne: 4.57Details
01.11.2023

alles super geklappt.danke

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Sterne: 3.71Details
28.10.2023

Die Webseite ist sehr übersichtlich und einladend, die Produkte wirken hochwertig. Allerdings habe ich die Qualität der bestellten Folie noch nicht getestet. Die Zahlungsmodalitäten sind etwas zu eingeschränkt. In Vorkasse gehe ich nur sehr ungern. Die Kommunikation war etwas unklar. Auf die Tatsache, dass der Rechnungsbetrag bereits mehr...

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Antwort von natursteine-versand.de am 29.10.2023 :

Lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Online-Shop gefällt. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bearbeitet und Sie erhalten eine Mail mit dem Status „Bestellung in Bearbeitung“. Leider haben wir aktuell Probleme mit den Trackingnummern für unsere Kunden. Wir versuchen aber mit Hochdruck eine Lösung zu finden und hoffen unseren Kunden bald wieder die Trackingnummern von DHL zur Verfügung stellen zu können. Viele Grüße Ihr Team von Natursteine-Versand.de

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Sterne: 5.00Details
03.09.2023

Schnelle Lieferung tolle Ware

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Sterne: 4.86Details
22.08.2023

(ohne Text)

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Sterne: 4.57Details
06.08.2023

Gute Palette, schneller Versand. Allerdings sind knapp 20,-€ für ein Muster schon etwas heftig, da bekommt man woanders schon 25kg Säcke. Sonst aber gute Webseite.

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Sterne: 2.71Details
02.08.2023

Leider wurde der Anlieferungstag nicht mit Empfänger abgestimmt. Lieferant stand plötzlich vor der Türe. Jede zweite Palisade hat an den Kanten Abplatzungen.

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Antwort von natursteine-versand.de am 02.08.2023 :

Lieber Kunde, im Normalfall findet vorab seitens der Spedition eine telefonische Avisierung statt. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Es ist sehr schade, dass Sie mit den Palisaden nicht zu frieden sind. Sie können sich bei Reklamationen jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Ihr Team von Natursteine-Versand.de

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Sterne: 1.00Details
24.07.2023

Die Ware war optisch nicht schön. (Zierkiesel) und zu teuer. Sie entsprach nicht dem Foto, auf dem die Steine rund und gefällig sind. Sie sind ja getrommelt. Unsere Lieferung sieht teilweise wie ein Abfallprodukt aus. Wir haben sie dennoch behalten ! Alles andere lief reibungslos.

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Antwort von natursteine-versand.de am 24.07.2023 :

Lieber Kunde, es ist sehr schade, dass Sie mit den Steinen nicht zu frieden sind. Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Ihr Team von Natursteine-Versand.de

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 4.86Details
24.07.2023

Schnelle + reibungslose Abwicklung, absolut toller schwarzer Glanzkies. Genau das, was ich gesucht habe!

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Antwort von natursteine-versand.de am 24.07.2023 :

Es freut uns, dass Ihnen die Steine gefallen.

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Sterne: 5.00Details
16.07.2023

Einfach, schnell und zuverlässig.

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Sterne: 5.00Details
13.07.2023

Super nett, jederzeit gerne wieder! Vielen Dank

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Sterne: 4.86Details
22.06.2023

Erst mit Skepsis, doch nun sehr Positiv überrascht. Werde wieder dort bestellen.

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Sterne: 5.00Details
18.06.2023

Ich finde pünktliche Lieferung, Ware entspricht der angegebenen Qualität. Würde wieder bestellen.

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Sterne: 5.00Details
17.06.2023

Sehr schöne Steine.Guter Preis,schneller Versand.

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Sterne: 4.29Details
14.06.2023

Ansprechpartner kompetent, gute Erreichbarkeit. Ausgewiesene Lieferzeiten wurden eingehalten.

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Sterne: 5.00Details
24.05.2023

Einfach nur empfehlenswert vom Gespräch über die Angebotserstellung, sowie vom gesamten Ablauf.

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Sterne: 5.00Details
23.05.2023

(ohne Text)

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Sterne: 2.00Details
02.05.2023

Haben eine Rolle (25qm) Unkrautfolie am 18.04.2023 bestellt. Kreditkartenbelastung und Bestellbestätigung am 19.04.2023 Liefertermin wurde mit 5, max. 7 Werktagen angegeben, was schon mal für vorab angegebene (Telefonat) Lagerware ungewöhnlich lange ist. Nachdem 11 Werktage ohne erkennbare Entwicklung vergangen waren, wurde die Bestellung (da mehr...

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Antwort von natursteine-versand.de am 02.05.2023 :

Sehr geehrter Kunde, wir haben gleich nach Ihrer E-Mail die Bestellung geprüft und uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Leider ist Ihre Bestellung im Versand hängen geblieben. Was wirklich sehr schade ist. Am gleichen Tag haben wir Ihre Gutschrift erstellt und die Rückabwicklung Ihrer Zahlung in die Weg geleitet. Wir entschuldigen uns noch einmal für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Natursteine-Versand.de

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Sterne: 4.00Details
03.04.2023

(ohne Text)

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