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nettotrailer.de
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Antwort von nettotrailer.de am 19.05.2026 :
Vielen Dank für Ihr Feedback – wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Lieferung nicht wie geplant eintrifft. Gleichzeitig möchten wir den Ablauf transparent darstellen: Ihre Bestellung vom 11.05. um 13:34 Uhr wurde bereits am 12.05. um 12:35 Uhr – also innerhalb von weniger als 24 Stunden – an den Versanddienstleister übergeben. Damit haben wir die Bearbeitung schnell und zuverlässig umgesetzt. Durch den Feiertag sowie das Wochenende kam es beim Versanddienstleister leider zu Verzögerungen. Laut aktueller Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Hauptsendung heute in der Zustellung. Zur Teillieferung: Wir haben Sie bereits am Bestelltag aktiv darüber informiert. Entgegen der ursprünglichen Planung konnten wir den fehlenden Artikel sogar früher beschaffen und bereits am 18.05. versenden. Die Zustellung ist laut Tracking aktuell für den 20.05. vorgesehen. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden jederzeit transparent informiert sind und Bestellungen schnell bearbeitet werden – genau das haben wir in Ihrem Fall umgesetzt. Auf die finale Zustellung durch den Versanddienstleister haben wir jedoch keinen direkten Einfluss. Sobald beide Sendungen zugestellt sind, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal unter Berücksichtigung des vollständigen Ablaufs prüfen. Herzliche Grüße aus Dänemark, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 18.05.2026 :
Wunderbar, so soll es sein :). Herzlichen Dank für ihre Bewertung und natürlich Ihren Einkauf bei uns! Viele Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 11.05.2026 :
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen in Sachen Versand, Preise und Qualität erfüllt zu haben. Herzliche Grüße aus Dänemark, Team Nettotrailer.
Antwort von nettotrailer.de am 11.05.2026 :
Besten Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen in Sachen Versand und Qualität erfüllt zu haben. Viele Grüße aus Dänemark, Team Nettotrailer.
Antwort von nettotrailer.de am 04.05.2026 :
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hatte Ihnen am 20. April eine E-Mail gesendet, dass sich leider der erwartete Anliefertermin um 2 Wochen verschoben hatte inkl. des neuen Datums (30.04.) Wir haben das Ersatzteil auch in der vergangenen Woche erhalten und direkt versendet (01.05). Nun beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage und aufgrund des Feiertages und Wochenendes konnte die Lieferung noch nicht bei Ihnen eintreffen. Ich gehe davon aus, dass Sie am Dienstag oder spätestens am Mittwoch das bestellte Ersatzteil erhalten. Diese lange Lieferzeit ist nicht normal, jedoch konnten wir dieses Mal leider nicht schneller die Bestellung in den Versand geben. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Antwort von nettotrailer.de am 04.05.2026 :
Hejsa, vielen Dank! Schön zu sehen, dass wir Sie einmal mehr überzeugen konnten . Besten Dank für Ihr Feedback und Ihren Einkauf bei Nettotrailer :)
Antwort von nettotrailer.de am 04.05.2026 :
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass alles bestens war – wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 04.05.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Kontakt und Lieferung zufrieden waren. Beste Grüße aus dem hohen Norden, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 04.05.2026 :
Hejsa, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Auswahl, Versand und Qualität so zufrieden sind. Wir geben gerne weiter Gas . Liebe Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 01.05.2026 :
Besten Dank für Ihr Feedback und Ihren Einkauf bei Nettotrailer. Ihnen einen schönen 1. Mai. Viele Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 01.05.2026 :
Das freut uns sehr zu lesen :) Beehren Sie uns bald wieder und empfehlen uns gern weiter! Ihnen einen herrlich sonnigen 1. Mai! Viele Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 01.05.2026 :
Das freut uns doch sehr zu hören! Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung bei uns. Herzliche Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 29.04.2026 :
Wunderbar, das freut uns doch sehr! Vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich Ihren Einkauf bei uns. Liebe Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 27.04.2026 :
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass Sie bei uns das passende Zubehör gefunden haben und mit Preis und Lieferung zufrieden waren. Es grüßt Sie aus dem hohen Norden, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 27.04.2026 :
Hallo und besten Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Das freut uns sehr. Viele Grüße, Team Nettotrailer
Antwort von nettotrailer.de am 27.04.2026 :
Hallo und vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung sowie Ihren Hinweis zur Verpackung. Die Verpackungsform ist grundsätzlich auf den sicheren Versand der Ware ausgelegt. Beim Rückversand kann es jedoch vorkommen, dass diese aufgrund der Bauform als Sperrgut eingestuft wird und dadurch höhere Versandkosten entstehen. Dass dies ärgerlich sein kann, verstehen wir gut. Hinweise dieser Art geben wir selbstverständlich intern weiter. Gleichzeitig lassen sich bestimmte Sperrigkeiten bei einigen Produkten konstruktionsbedingt leider nicht vollständig vermeiden. Um Rücksendungen aufgrund von Fehlkäufen möglichst zu vermeiden und eventuelle Rücksendekosten gering zu halten, empfehlen wir bei Unsicherheiten vor der Bestellung eine kurze Rücksprache mit unserem Kundenservice. Diese Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Sollte es dabei zu einer falschen Empfehlung unsererseits kommen, stellen wir selbstverständlich ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Herzliche Grüße, Team Nettotrailer