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neuetischkultur.de - HTI-Line GmbH

Haus u. Garten - Wohnen u. Einrichten

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Harthaer Str. 30

04720 Döbeln

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Sterne: 1.43Details
21.10.2020

Ich habe im April bei der Neuen Tischkultur über das Versandhaus Otto ein Küchenbuffet bestellt, welches in zwei Teilen geliefert werden sollte. Es kam jedoch nur ein Teil an. Nach drei Monaten und vielen telefonischen wie auch schriftlichen Anfragen wurde (mithilfe des Kundendienstes von Otto) ein zweites Teil nachgesendet, nur leider ein mehr...

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Sterne: 2.71Details
28.09.2020

Ich habe sechs Briefkästen bestellt. Diese kamen nach drei Tagen an und wurden sofort aufgehängt. Bereits nach einem Monat waren diese Briefkästen verrostet. Ich habe die Firma mehrmals angeschrieben, das Problem geschildert und Fotos beigefügt. Niemals kam hier eine Antwort

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Sterne: 1.57Details
20.09.2020

Extremst negativ was Wohl nicht zu toppen ist! Ware bestellt für Mitbesteller unter Dach des Otto Versand, wurde nicht geliefert oder ist jemals angekommen! Reagieren nicht auf Nachrichten, und wenn dann kommt nichts als Schaumschlägereien und nicht nachvollziehbare Zeitschindereien raus! Heute kam von der Zustellfirma heraus das von Seiten der mehr...

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Sterne: 3.29Details
16.07.2020

Ein Produkt der Lieferung erfüllte nicht den versprochene Zweck. Eine Rücksendung war bis jetzt, nach 2 Monaten (!) nicht möglich, da ich den Rücksendeschein einfach nicht erhalte. Leider bekomme ich auf meine EMails keine Antwort mehr. Dies war meine erste und letzte Bestellung hier.

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Sterne: 2.50Details
05.07.2020

Laut Bestellstatus Ware geliefert - aber keine Ware da! Keine Reaktion auf email und keiner geht ans Telefon. Spedition verschiebt die Lieferung jeden Tag auf den nächsten. Unfreundlich und Inkompetenz. Erste und letzte Bestellung. Nie wieder!!!!!!!!

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Sterne: 1.71Details
16.06.2020

Wir haben ein Pflegebett bestellt, Lieferung erst nach Vorkasse und dann bis zur Haustür und nicht an die Wohnungstür. Telefonisch keiner erreichbar und das war von der Bestellung bis zur Lieferung so. Nie geht jemand ans Telefon.

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Sterne: 3.29Details
14.06.2020

Der Shop ist nicht erreichbar. Als das Päckchen bei mir ankam, war die Verpackung oben offen. Ich habe überlegt ob ich es so annehme. Der Inhalt eine Küchenwaage war unbeschädigt. Die Waage selbst ist sehr schön und wirklich besser als meine Soehnle Küchenwaage, die ich vorher hatte. Der strahlende Glanz der Glas Oberfläche gefällt mir mehr...

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Sterne: 1.43Details
11.06.2020

Ich habe im März einen kaputten Etagere von Ihnen zugeschickt bekommen und versuche seitdem mit Ihnen in Kontakt zu treten. Das gelingt mir nicht und ich erreiche immer nur bei Otto.de selbst jemanden. Ich hätte gerne einen heilen Etagere von Ihnen zugeschickt bekommen, aber jetzt möchte ich ihn einfach nur zurück schicken und nichts mehr mehr...

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Sterne: 4.43Details
09.06.2020

Rücksendung gestaltet sich als schwierig. Ich versuche seit Wochen erfolglos das Unternehmen zu erreichen.

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Sterne: 5.00Details
07.06.2020

alles bestens, schönes Teil, schnelle Lieferung, Danke gerne wieder.

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Sterne: 5.00Details
05.06.2020

Ein sehr schönes und vor allem einfach zu montierendes Bett. Unser Kind liebt es, und wir auch! Sehr zu empfehlen!

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Sterne: 2.83Details
04.06.2020

Der GEFU Fina Süßstoffspender ist der letzte Mist:Beim Herausdrücken einer Tablette bleibt der Druckknopf stecken und kommt nur mit Klopfen oder mit Hilfe einer Messerspitze wieder heraus.Die meisten Tabletten werden beim Herausdrücken zerkleinert. Leider habe ich die Verpackung bereits entsorgt,sonst hätte ich den Spender wieder mehr...

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Sterne: 1.00Details
30.05.2020

Ich habe im Märt 2020 eine Gartenbank bestellt. Die Bestellung kam nachweislich nie bei mir an. Dies habe ich reklamiert. Das einzige was ich bekommen habe sond Mahnungen und inkassodrohungen. Das einzige was der Kundenservice für mich nach deren Aussage tun kann ist der Mahnung nochmal 4 Wochen aufschub zu geben. Das kann doch nicht sein das ich mehr...

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Sterne: 5.00Details
28.05.2020

Super - gerne wieder!

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Sterne: 4.29Details
23.05.2020

Die Bilderrahmen sehen ganz genau wie auf dem Bild aus. Sehr schön! Sie kamen sehr schnell an. Preis absolut OK.

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Sterne: 1.43Details
22.05.2020

Verlangt Vorkasse, Wartezeit bis Ware kommt 20 Tag nach Online-Überweisung. Ware defekt. Keine Reaktion auf Schreiben... Nach 20 Tage Beschwerde und Einschaltung von OTTO kommt Reaktion...Jetzt weiß ich auch warum Vorkasse. Dieses Verhalten der Firma würde niemand tolerieren.

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Sterne: 2.29Details
18.05.2020

Die gleiche Ware hatte ich bei Otto Versand bestellt,aber sie wurde einfach storniert und gelöscht.Warum auch immer.Otto wußte nicht weswegen. Da habe ich direkt bei euch bestellt.Nach eine Aufforderung von mir kam erst ein Sendungsverlauf Link,der falsch war. Es wurde nicht mit DHL verschickt ,sondern mit DPD! Als es an kam endlich war auch noch mehr...

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Sterne: 2.57Details
11.05.2020

Die Lieferung war schnell. Jedoch war das Paket etwas beschädigt. Die Qualität des Küchenwagens ist ganz okay, auch der Aufbau war in Ordnung. Leider wurde jedoch ein defekter Handgriff geliefert. Er hätte verschraubt werden müssen, jedoch fehlten in dem Griff die Löcher. Auf 2 Emails wurde überhaupt nicht reagiert; telefonisch war bei mehr...

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Sterne: 4.57Details
11.05.2020

Bestellung funktionierte reibungslos.Ware wie erwartet. Superschnelle Bearbeitung und Versand.

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Sterne: 4.86Details
05.05.2020

Übersichtliche Seite, gute Auswahl, Wunschprodukt schnell gefunden. Schnelle Lieferung und extrem gute Verpackung bei gleichzeitigem Verzicht auf Plastik.

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