Schnelle Lieferung

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Alles Topp, bin wirklich zufrieden mit meiner Tasche

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Honestly I am very disappointed with this order. I've ordered something listed as "in stock" in the webshop and there was the information it would be delivered within 1-2 days within Germany. I've ordered a bag to wear at a wedding, and I wanted it to be delivered to the place in Germany where we've stayed that week. After waiting for 10 days, it still hadn't arrived. So I sent an email to cancel the order on Saturday morning, and got this cancellation confirmed on Tuesday via email. Still, the package was shipped a day later to the address, but by that time I was already back home. Since the delivery service (DHL) just placed the package in front of the door, the landlady of the apartment in the end had to take care of sending it back. The communication with the customer service was quite disappointing, telling me that they are sorry that the package got shipped despite the cancellation, but there's nothing they can do and I have to organize something to send the package back somehow. mehr... weniger

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Rabatt wurde nicht berücksichtigt, direkt storniert um neu zu bestellen. Emails hierzu ignoriert. Keine Erstattung der 15%.Nie wieder

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Insgesamt bin ich zufrieden. Lieferzeit länger als erwartet, aber Qualität der Ware ist top. Farben sehen in echt leider etwas anders aus, als auf der Webseite. Arme an Bluse zu eng geschnitten. Kundenanfrage wurde schnell, freundlich und kompetent beantwortet.

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Anfangs gab es ein Problem mit meiner Bestellung, was dann aber durch schnelle und gute Kommunikation gelöst werden konnte. Die Produkte gefallen mir sehr gut. Bin zufrieden.

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es ist alles super gelaufen, auch ein Umtausch wurde sofort und schnell durchgeführt; ich bin sehr zufrieden

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Alles wunderbar.

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Rundum zufrieden :-)

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Hat alles bestens geklappt und super nette Infos waren anbei

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Ein tolles Unternehmen, mit vernünftigen Wertvorstellungen und sehr schönen, qualitativ hochwertigen Produkten. Ich liebe meine „Jarla“ seit ich sie aus den Karton geholt habe. Ich hoffe, dass sie mich ganz lange begleiten wird.

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Sehr freundlicher Mailkontakt, super schnelle Lieferung, hochwertige + natürliche Ware.

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