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nordlichtstore.com - Nordlicht Naturtextilien
Kleidung/Accessoires - Taschen u. Koffer
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Nordlicht Naturtextilien
Kienhainweg 5
91550 Dinkelsbühl
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Kleidung/Accessoires - Taschen u. Koffer
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Antwort von nordlichtstore.com am 30.09.2019 :
Liebe Kundin, schade dass der Rucksack nicht deiner Vorstellung entspricht und vielen Dank für die Rückmeldung. Um welches Produkt handelt es sich denn? Welche Maße des Rucksacks können wir noch hinzufügen um die Beschreibung besser zu machen?
Antwort von nordlichtstore.com am 17.09.2019 :
Liebe Kundin, das tut uns sehr Leid und darf eigentlich nicht passieren. Falls du es noch nicht getan hast, bitte kontaktiere doch unseren Kundenservice per Mail (info@nordlichtbags.de). Selbstverständlich tauschen wir dir den Rucksack gegen einen neuen Rucksack aus. Liebe Grüße NordlichtBags
Antwort von nordlichtstore.com am 17.09.2019 :
Liebe Kundin, schade, dass dir dein bestelltes Produkt nicht gefallen hat. Schreib uns gerne was dir nicht gefallen hat, wir sind um stetige Verbesserungen bemüht. Bezüglich der Retourekosten - wir sind ein noch kleines Label und können es uns derzeit leider nicht leisten die Retourekosten selbst zu übernehmen, wir bitten um Verständnis. Informationen zu Retouren sind auch auf unserer Website zu finden. Schöne Grüße NordlichtBags