Bewertungen und Kundenmeinungen
obocom.de
304
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 21.326 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Obocom
Waldweg 1
94577 Winzer
aus 34 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
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Antwort von obocom.de am 22.07.2019 :
Lieber Kunde, wir bedauern, daß Sie unzufrieden waren. Die Mitteilung der Angebotsanpassung durch unseren Partner erfolgte in etwa zeitgleich zu Ihrer Bestellung. Somit konnte keine rechtzeitige Anpassung in unserem Shop vor Ihrer Bestellung mehr erfolgen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Das geänderte Angebot war effektiv nur etwa 2 EUR pro Monat teurer, so daß auch dieses noch äußerst attraktiv war. Schade, daß Sie sich nicht dafür entscheiden konnten.
Antwort von adrzei am 05.07.2019 :
Der Händler ist bemüht eine Lösung zu finden. Leider kann ich meine bisherige Bewertung nicht anpassen.
Antwort von obocom.de am 05.07.2019 :
Sie haben hier obocom/TK-24 und nicht o2 bewertet. Wir können nichts für die Aussagen und Handlungen von o2. Wir haben Ihren Widerruf nicht abgelehnt. Ganz im Gegenteil. Wir haben uns sofort darum gekümmert, daß Ihre Vertrag wunschgemäß aufgelöst wird. Die Bewertung finden wir daher unfair und unrichtig.
Antwort von adrzei am 08.07.2019 :
Das ist nicht ganz richtig. Ich bewerte hier meine Erfahrung mit Obocom. Das o2 - aus welchen Gründen auch immer - in so einem Fall selbst keinen Widerruf akzeptiert, sollte klar gegenüber den Kunden von Obocom kommuniziert werden. o2 verweist in so einem Fall auf den Vermittler, das hilft mir aber nicht - wenn dieser Hinweis viel zu spät kommt. Der Vertrag besteht bis dato weiterhin und wurde nicht storniert.