Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

obocom.de

182

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

obocom.de

Handy/Telefon u. Fax - Anbieter

obocom – Ihr Onlineshop rund um die Telekommunikation Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für DSL, Internet, Festnetz und Mobilfunk seit mehr als 20 Jahren. Bei uns erhalten Sie Telekommunikations-Verträge zu Top-Konditionen mit einer hohen Auszahlung auf Ihr Girokonto. Zudem bieten wir einen DSL-Preisvergleich und exklusive Sonderangebote und Rabatte für obocom-Kunden. Wir haben über 20 Jahre Erfahrung und mehr als 50000 zufriedene Kunden. Service wird bei uns groß geschrieben. Der Onlineshop obocom wird betrieben von der TK-24 GmbH, einem Familienunternehmen aus Niederbayern. ...

Unternehmensdaten | 8.105 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Obocom

Waldweg 1

94577 Winzer

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

obocom.de

Handy/Telefon u. Fax - Anbieter

4.84 / 5

aus 93 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de

Bewertungsquellen

Gesamt: 93 Bewertungen
4.84 / 5

71 Bewertungen
95.8 %
(4.79 / 5)

22 Bewertungen
100.0 %
(5.00 / 5)
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 15.01.2021

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Apple Pay GiroPay GooglePay Klarna-Sofort Kreditkarte PayPal SEPA-Lastschrift Stripe VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL

Videos

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

51 48 1 2
UserPic
Kunde-2598127
Sterne: 5.00Details
13.01.2021

Ich bin wirklich sehr zufrieden

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2595722
Sterne: 5.00Details
12.01.2021

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2595466
Sterne: 5.00Details
12.01.2021

Nachdem ich selbst zwölf Jahre im Mobil/Festnetzbereich gearbeitet hatte war ich sehr neugierig wie der Wechsel laufen wird. Durch mein Wissen konnte ich natürlich direkt sämtliche Daten liefern was gerade beim Festnetz das A und O ist da der Wechsel sonst ins stocken kommt. Das Angebot bzgl. Router und Provision ist äußerst fair und der mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Anonyme Kundin
Sterne: 4.67Details
04.01.2021

Wir haben unseren Internetvertrag auf Empfehlung eines Freundes über obocom abgeschlossen. Es war mit Abstand das beste Angebot, das wir so auf dem Markt auf keinen Fall gefunden hätten. Allerdings benötigt es schon viel Aufmerksamkeit fürs Kleingedruckte, damit dann auch alles so funktioniert wie gebucht. Bislang klappt es aber mit dem mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

UserPic
Kunde-2578761
Sterne: 5.00Details
03.01.2021

Alles wie versprochen. Schnell und unkompliziert

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2571943
Sterne: 4.83Details
30.12.2020

Es funktioniert wie gewohnt reibungslos. Top Preise. Die Übersichtligkeit könnte man verbessern, wenn Neulinge sich die Angebote ansehen, sind sie schnell irritiert. Das könnte nahm noch übersichtlicher gestalten.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von obocom.de am 30.12.2020 :

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung :) Das mit der Übersichtlichkeit mag zwar stimmen. Mehr Übersichtlichkeit könnte aber aus unserer Sicht nur durch weniger Infos oder weniger angebotene Tarife und Optionen erreicht werden. Und genau hier wollen wir uns von der Konkurrenz abheben: Wir wollen ein umfassendes Angebot mit vielen Infos und gutem Service bieten. Ein Internetvertrag ist ein komplexes und sehr erklärungsbedürftiges Produkt. Wenn wir hier Infos und Optionen weglassen, bekommt der Kunde entweder nicht das für ihn optimale Produkt, oder er erfährt Infos erst nach Vertragsabschluss, die er aus unserer Sicht schon vor dem Abschluss wissen sollte. Daher sind wir der Meinung, daß es besser ist, wenn das Angebot umfassend und ausführlich und dafür etwas unübersichtlicher ist. Es lohnt sich durchaus, wenn man sich dann etwas länger mit dem Angebot beschäftigt. Wer einfach nur schnell einen 0815-Vertrag will und sich nicht lange damit beschäftigen will, ist vielleicht auf anderen Seiten besser aufgehoben, von denen es ja zur Genüge gibt. Wer aber ein umfassendes Angebot mit ausführlichen Infos und guter Beratung sucht und bereit ist, sich ein paar Minuten länger damit zu beschäftigen, der ist bei uns genau richtig. Wer sich im ersten Moment von der Fülle an Infos und Angeboten erschlagen fühlt, dem helfen wir sehr gerne durch unsere Beratung per Chat, EMail, Whatsapp, Telefon oder Beratungstermin weiter.

Antworten

UserPic
Kunde-2499742
Sterne: 4.67Details
29.12.2020

Wiedermal alles schnell und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt worden. Bis zum nächsten Mal!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2550302
Sterne: 5.00Details
19.12.2020

Einfach Super!!! Alles ging schnell und unkompliziert. Vielen Dank!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2527259
Sterne: 4.80Details
09.12.2020

Schnelle und professionelle Abwicklung, extrem gute Preise, sehr zu empfehlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2522336
Sterne: 4.50Details
07.12.2020

Mit Ausnahme einer Schleife beim Bestellen lief alles gut

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2499742
Sterne: 4.67Details
27.11.2020

Hat mal wieder alles sehr gut geklappt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2456914
Sterne: 5.00Details
07.11.2020

Alles bestens gelaufen. Besonders die telefonische Beratung war sehr kompetent !Cashback wurde pünktlich überwiesen. Sehr zu Empfehlen

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2434803
Sterne: 5.00Details
24.10.2020

Bestellung lief schneller als erwartet durch und Hardware kam wie angekündigt. Kommunikation war immer gut und zügig.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2432011
Sterne: 5.00Details
22.10.2020

Attraktives Incentive. Bestellung wurde schnell bearbeitet. Alles wie versprochen erhalten. Kann ich weiterempfehlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
ShopVoter-2425895
Sterne: 5.00Details
19.10.2020

Immer schon die erste Anlaufstelle für die Informationsbeschaffung bei neuen Internetverträgen gewesen, nun auch bei Bestellung sehr positiv überrascht gewesen. Wirklich alles schnell und intuitiv zu erledigen und auch die Lieferung der Hardware erfolgte trotz Feiertags bereits vor Anschalttermin. Gerne wieder!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
ShopVoter-2420261
Sterne: 5.00Details
16.10.2020

Bereits 3 x den Wechsel durchgeführt, immer perfekt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Werde meine DSL Verträge nur mehr über diesen Anbieter einreichen. Egal, zu welchem Anbieter, diese Firma hat alle im Angebot. Sehr große fachliche Kompetenz der Mitarbeiter, immer nett und freundlich. Gute Erreichbarkeit, man wird auch zurückgerufen. Alles mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Kunde-2411374
Sterne: 4.80Details
12.10.2020

Bestellvorgang und Kaufabwicklung sehr transparent und verständlich.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
Wechsel-Kunde
Sterne: 2.00Details
29.09.2020

Arrogant und überheblich. Unternehmen glaubt „am längeren Hebel“ zu sitzen und tritt so auf. Unterstützung nicht zu haben - bloß keinen Schritt zu viel oder einmal vom Standard-Prozess abweichen. Letztendlich bleibt der Kunde im Regen stehen zwichen dem Unternehmen („können wir nix tun“) und dem Telco-Anbieter („ist Aufgabe des mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von obocom.de am 29.09.2020 :

Probleme waren bei diesem Kunden wegen mehrfacher Ablehnungen durch Telekom und Neuübermittlungen vorprogrammiert. Ich habe den Kunden deshalb persönlich angerufen und klar und deutlich am Telefon auf die Probleme hingewiesen und ihm empfohlen, auf eine erneute Bestellung zu verzichten. Er hat trotz aller Warnungen erneut bestellt. Dann darf man sich aber auch nicht wundern, wenn es dann problematisch wird. Wir haben trotz aller Probleme und erheblich höherem Aufwand die Bestellung durchgeführt, den Vertrag freigeschaltet bekommen und den bestellten Router rechtzeitig und korrekt geliefert. Dafür sind wir mehrfach vom Standard-Prozess abgewichen, haben viele zusätzliche Telefonate geführt und deutlich mehr Schritte durchgeführt als üblich.

Antworten

UserPic
ShopVoter-2374489
Sterne: 5.00Details
17.09.2020

Zufällig durch ein Forum auf Obocom aufmerksam geworden und einfach begeistert. Eine neue Fritzbox und noch Bargeld zum neuen Vertrag dazu bekommen. Einfach Super! Vielen Dank!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic
ShopVoter-2351768
Sterne: 4.83Details
05.09.2020

Beste Adresse, wenn´s um das Festnetz geht

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)