Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 16.08.2018 :
Sehr geehrter Kunde, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Auch wir ärgern uns darüber, wenn die Pakete nicht wie vereinbart dem Empfänger zugestellt werden. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
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Antwort von office-discount.de am 21.08.2018 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von ShopVoter-215734 am 22.08.2018 :
Kunden-Nr. 61016628 bzw. 3559834/1 Bestellung von Gebäck und Flüssigkeiten, schauen Sie sich den Verlauf an.
Antwort von office-discount.de am 23.08.2018 :
Sehr geehrte Kundin, Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferung entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Laut unseren Recherchen haben Sie eine Gutschrift und Kostenlose Nachlieferung erhalten. Sollte dem jedoch nicht so sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 13.08.2018 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir berechnen eine Spesenpauschale, die bspw. die Verpackungskosten abdeckt. Kosten für den Transport der Ware zu Ihnen oder auch für die Abholung fallen nicht an. Diesen Vorteil meinen wir, wenn wir von „frachtfrei“ sprechen. Bitte entschuldigen Sie, dass dieser Begriff „frachtfrei“ Interpretationsspielraum bietet. Wir möchten Sie damit nicht täuschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice