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Antwort von office-discount.de am 26.07.2017 :
Sehr geehrte Kundin, wir stimmen mit Ihnen überein, dass es ärgerlich ist, wenn das Kopierpapier nicht in einwandfreiem Zustand geliefert wird. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Selbstverständlich haben wir Ihnen das Papier ersetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice