Bewertungen und Kundenmeinungen
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Antwort von office-discount.de am 28.08.2014 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Auch wir ärgern uns darüber, wenn das Paket nicht ordentlich zugestellt wird. Wir möchten gerne mit dem für Sie zuständigen DPD-Depot die Vorkommnisse klären. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice
Antwort von office-discount.de am 27.08.2014 :
Office-discount.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.