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Antwort von office-discount.de am 23.01.2013 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen beschädigte Artikel, bzw. wir holen sie kostenlos ab und Sie erhalten eine Gutschrift. Bitte setzen Sie sie doch mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir alles weitere mit Ihnen besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice