Bewertungen und Kundenmeinungen
office-discount.de
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Office-discount
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Antwort von office-discount.de am 02.02.2024 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Paketdienst nicht zufrieden sind. Sofern Sie den Wunsch haben, nur mit DHL beliefert zu werden, haben Sie die Möglichkeit, gegen einen kleine Aufpreis DHL als Paketdienst zu wählen. Senden Sie mir bitte Ihre Kundendaten per E-Mail an kundenservice@office-discount.de. Ich schaue mir den Vorgang an. Viele Grüße, Emma aus Ihrem office-discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 26.01.2024 :
Hallo ShopVoter-154302, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Ich kann Ihre Anregung bezüglich der Verpackung verstehen. Unsere Versandanlage greift immer die kleinstmögliche Verpackung, die zur Verfügung steht. Gibt es den passenden Karton nicht mehr, weicht sie auf den nächstgrößeren aus. Viele Grüße, Sofia aus dem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 26.01.2024 :
Hallo ShopVoter-2658077, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Bestellungen sind bei uns innerhalb 24 Stunden versandfertig. Aufgrund unserer vielfältigen Produktpalette versenden wir aus verschiedenen Standorten, weshalb es zu Teillieferungen kommen kann. Auch sind Verzögerungen infolge von äußeren Einflüssen, wie zum Beispiel Krankheit oder Streik seitens der Paketdienste nicht unüblich. Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu weiteren Punkten haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie. Viele Grüße, Alica aus dem office discount Service-Team
Antwort von office-discount.de am 24.01.2024 :
Hallo ShopVoter-4255929, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Ware nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir als auch unsere Lieferanten schaffen ein klimafreundliches Arbeitsumfeld und verzichten deshalb wo immer möglich auf Füllmaterial in den Paketen. Es freut mich, dass die Ersatzlieferung einwandfrei funktioniert hat und Sie damit zufrieden sind. Viele Grüße, Sofia aus dem office discount Service-Team