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Kundenbetreuung / Service
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Kunde-1920234

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1920234
Sterne: 4.86Details
26.01.2020

Très bien pour tout, en sachant que ma pièce (très rare) n'était en fait pas disponible sur Online-Teile, mais une proposition de l'obtenir chez Audi-Tradition via un petit supplément (normal!) pour les formalités de transfert a été faite, j'ai accepté et tout s'est parfaitement bien passé, j'ai reçu ma pièce dans les nouveaux délais mehr...

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Merci d'avoir noté.

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Duilio Ciabocco

Duilio Ciabocco
Sterne: 3.71Details
25.01.2020

Molto comodo avere l'esploso dei ricambi ma sarebbe giusto evidenziare chiaramente gli articoli non più disponibili. Molto facile sbagliare. Avevo chiesto se quel codice corrispondesse all'articolo a cui ero interessato e invece mi sono visto arrivare un pezzetto di moquette lungo 17 cm per 15 € di cui non cò cosa farmene ora. Sono rimasto mehr...

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

I can only apologize for any inconsistencies. You always have the possibility to contact us directly and ask what is needed. Of course we only speak English and German. Maybe that's why there was a discrepancy in the translation. We would be happy to convince you of our service.

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Kunde-1916365

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1916365
Sterne: 1.00Details
25.01.2020

Ware wurde bestellt und bezahlt ,war aber körperlich nicht verfügbar. Kauf mußte annulliert werden.Rückabwicklung über PayPal läuft.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Guten Tag, leider kommt es immer wieder dazu das Teile vom Hersteller aus in einem Werksrückstand sind. Manchmal sehe ich selber das dieses Teil eigentlich auf Lager sein soll beim Hersteller und erst nach der Bestellung bekomme ich die Info das es doch nicht Lieferbar sei. Ich kann mich nur dafür Entschuldigen und hoffen das sie den Weg doch nochmal zu uns finden damit wir doch mit unseren Service Punkten können. MFG Michael Joswig

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Kunde-1915072

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1915072
Sterne: 5.00Details
23.01.2020

Merci

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

nous devons remercier

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Kunde-1914957

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1914957
Sterne: 5.00Details
23.01.2020

Kurze Anfrage, schnelle freundliche Antwort, genauso sollte es sein! Immer wieder gerne!

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen Dank.

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Kunde-1914348

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1914348
Sterne: 4.71Details
22.01.2020

Alles top, ich bin zufrieden. Die Lieferung und Versandzeit könnten schneller sein.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen dank für die Bewertung. Wir sind immer Bemüht die Teile so schnell wie möglich zu Versenden. Manchmal verzögert es sich leider aufgrund von Rückstandsteilen oder auch das wir Falsche Ware erhalten. MFG Michael Joswig

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Kunde-1914132

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1914132
Sterne: 5.00Details
22.01.2020

Top Qualität. Bin sehr zufrieden

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen Dank .

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Kunde-1911989

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1911989
Sterne: 5.00Details
20.01.2020

Einfach perfekt!

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen Dank.

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Niklaus

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Niklaus
Sterne: 4.71Details
20.01.2020

Man vis patik

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Thank you very much.

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Kunde-1910080

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1910080
Sterne: 5.00Details
19.01.2020

schnelle Lieferung , super Service.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen dank.

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Kunde-1907179

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1907179
Sterne: 4.29Details
17.01.2020

Habe bereits öfters hier bestellt und werde es auch weiterhin tun - ich hatte mal einen kleinen Schaden an einem geliefertem Teil - hier wurde sofort ein Umtausch bzw. Preisnachlass angeboten - ohne wenn und aber - sehr zu empfehlen.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen Dank für die Bewertung. Wir sind immer Bemüht wenn sowas Passiert eine schnelle Lösung zu finden. MFG Michael Joswig

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Gerhard M.

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Gerhard M.
Sterne: 5.00Details
16.01.2020

Die Ware ist wie beschrieben. Die Lieferung erfolgte schnell.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen dank.

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Kunde-1903786

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1903786
Sterne: 4.67Details
15.01.2020

Ich brauchte nur ein sehr kleines Teil (Drehknopf fürs Autoradio) für meinen 15 Jahre alten Golf. Eine Mail mit der Ident-Nr. des Fahrzeugs und der Radiobezeichnung und der vermutlichen Teile-Nr. und es kam unverzüglich eine Antwort mit der korrigierten Teile-Nr. und einem Link zur Bestellung. Alles lief sehr zügig und korrekt. Völlig mehr...

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen dank für die Bewertung. Wir freuen uns auf das nächste Mal.

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Kunde-1902694

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1902694
Sterne: 5.00Details
14.01.2020

(ohne Text)

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Kunde-1901935

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1901935
Sterne: 5.00Details
14.01.2020

Alles in bester Ordnung. Sehr sehr guter Kontakt u. Betreuung.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen Dank.

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Kunde-1900303

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1900303
Sterne: 3.71Details
13.01.2020

Shipping is very very long and no reply to mails. No answers and no news after order except when shipping. It was write « shipping in 3 / 4 days » but it tooks more than 2 weeks ! Will not order with them again.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Hi there, it looks like there was an incorrect email address. We process all mail one after the other. Sometimes they end up in a spam folder. Since you are writing for two weeks, it will most likely have been a part of what we have procured for you. Something like that is always discussed by us. I can only apologize that you have had this experience and hope that we can still convince you with a second order. Michael Joswig

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Kunde-1900640

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1900640
Sterne: 4.57Details
13.01.2020

Alles in allem top! Service super fix und nett. Beantworten alle fragen zuverlässig! Einzig die verpackung war etwas übertrieben für ein relativ kleines teil.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Danke für die Bewertung. Werden wir an den Versand weitergeben.

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Kunde-1897043

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1897043
Sterne: 4.83Details
10.01.2020

Alles bestens, gerne wieder...

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 30.01.2020 :

Vielen dank.

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Kunde-1890434

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1890434
Sterne: 4.14Details
06.01.2020

Leider gab es bei der Bestellung einen Mindestbestellwert. Eigentlich unnötig und zu teuer.

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 31.01.2020 :

Danke für Ihre Bewertung. Der Mindesbestellwert gilt bis 25€, danach wird er nicht mehr in Rechnung gestellt.

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Kunde-1801694

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1801694
Sterne: 4.57Details
06.01.2020

PIECE D'ORIGINE AU MÊME PRIX QU'EN CONCESSION PAS D AVANTAGE DE PRIX ET AVEC DES FRAIS DE LIVRAISON EN PLUS DONC PLUS CHERE MAIS CA EVITE DE SE DEPLACER EN CONCESSION , C'EST LE SEUL AVANTAGES . ON PEUT TROUVER 100 % DES PIECES D'UNE VOITURE . IL FAUT RECHERCHER LES IREFERENCES SUR UNE AUTRE PAGE ET ENSUITE COPIER COLLER SUR LE SITE DE COMMANDE , mehr...

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Antwort von online-teile.com/volkswagen-ersatzteile am 31.01.2020 :

Merci d'avoir noté. Nous transmettons le commentaire à l'opérateur.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.