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Reisen/Flüge - Reise und mehr

Opodo ist Ihr kompetenter Reise-Partner für Flüge, Hotels, Mietwagen, Pauschalreisen, Städtereisen und Last Minute weltweit.

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Joerg Schwede
Sterne: 3.29Details
19.02.2019

Service: Fehlanzeige. Bitte rufen Sie nicht an! Leider sind wir Opfer der flybmi-Pleite geworden und vorübergehend am Zielort in Bristol gestrandet, weil der Rückflug ersatz- und erstattungslos gestrichen wurde. Das ist ärgerlich, aber nicht die Schuld von Opodo. Was ärgerlich war, waren die zusammen genommen fast 60 Minuten in der mehr...

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muehlenmaedel
Sterne: 1.00Details
17.12.2018

Ich habe am 3. Dezember 3 Flüge über Opodo gebucht, für welche auch direkt die Beträge von meinem Konto abgebucht wurden, nur leider habe ich nur 2 Buchungsbestätigungen erhalten. Da die Hotline (wie meistens) zu dieser Uhrzeit nicht erreichbar war, versuchte ich, Opodo anderweitig zu kontaktieren. Im Kunden-Chat sowie über Facebook trifft mehr...

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sschaeff
Sterne: 1.00Details
05.09.2018

Achtung vor Nutzung dieser Buchungsplattform. Unsere Buchung auf OPODO.DE brach während der Kreditkartenprüfung ab, eine entsprechende Fehlermeldung wurde uns angezeigt. Deutlich nach einer erneuten erfolgreichen Buchung und Bezahlung via Paypal erhalten wir nun die Bestätigung unserer ersten Buchung und unsere Kreditkarte wurde belastet. Eine mehr...

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HeidiSchrod
Sterne: 1.97Details
14.03.2018

- bereits bei der Buchung wird Druck aufgebaut (der Preis verfällt in 10 Minuten) - Keine Möglichkeit, Fehler bei der Buchung über ein Kundenkonto zu korrigieren. - die Hotline von Opodo ist ein Alptraum (kein Mitarbeiter fühlt sich zuständig; sehr lange Wartezeiten in der Warteschleife, sehr teuer, obwohl bei der Telefonnummer nicht auf den mehr...

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tuktuk74
Sterne: 1.00Details
05.10.2017

Hinflug Berlin-Tegel nach Palermo verlief planmäßig. Der Rückflug war eine Katastrophe. Opodo teilte mir per Mail mit, dass ein Teil meines Rückfluges durch die Insolvenz von Air-Berlin gestrichen wurde. Auf telefonische Nachfrage bei Opodo, teilte man uns mit, dass wir uns mit unserer Fluggesellschaft (Alitalia) in Verbindung setzen sollten. mehr...

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Ralf.R
Sterne: 1.77Details
31.08.2017

Ich habe im August 2016 eine Reise nach London gebucht. Am Tag des Abfluges (5 Stunden vor Flug) wurde dieser aufgrund des Wetters annulliert. Soweit kein Problem...dafür kann Opodo nichts. Seit Januar 2017 warte ich nun auf die Rückbuchung des Betrages. Von Januar bis Mai wurde ich vertröstet dass es an der Airline liegen würde, dass Sie die mehr...

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Waldmann
Sterne: 2.39Details
15.07.2017

Wir hatten am 15.5.17 einen Flug in die USA gebucht, als am 21.6.17 später eine seltsame Mitteilung dazu kam. Ich wollte mich auf opodo.de einloggen, um meine Buchung zu prüfen, doch seltsamerweise wurde meine Mailadresse (mit der ich gebucht hatte) nicht mehr erkannt. Auch bei einer Paßwortabfrage wurde meine Mailadresse nicht mehr gefunden. mehr...

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Holger_K
Sterne: 2.00Details
26.04.2017

Sehr gerne teile ich meine Erfahrung hier über Shopvote um anderen Buchern einen Einblick zu geben, was passieren kann wenn etwas nicht nach Plan läuft. Möglicherweise kann es dann sinnvoller sein, direkt bei der Airline zu buchen. Eines noch vorab - alle von mir beschriebenen Vorgänge können lückenlos belegt werden. Was ist passiert? Ich mehr...

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vivien55
Sterne: 2.00Details
19.01.2017

Kundenservice:Enttäuschend. Umbuchungen sind nur telefonisch möglich (24-h-Service nicht vorhanden).Das ist schlecht,wenn man bereits im Ausland ist (Auslandssemester). Es dauerte 1 Stunde,bis ich jemanden erreichte.(Ich wurde vorher aus der Warteschleife geworfen,danke.) Nachdem ich umgebucht hatte (saftige Gebühr,Bestätigung per Mail mit mehr...

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RolandG
Sterne: 1.24Details
21.11.2016

Am Donnerstag Abend Flug für Freitag früh 07:20 gebucht. Buchungsbestätigung bekommen. Dann Freitag früh dumm aus der Wäsche geschaut, weil kein Ticket vorhanden! Musste am Flughafen teures Ersatzticket buchen. Dann Freitag 08:52 (also über 1 Stunde nach Abflug) email bekommen, dass die Buchung nicht bestätigt werden konnte. Habe bei der mehr...

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Markus Wypich
Sterne: 1.80Details
03.07.2016

Rechtssprechung Flugzeiten wurden signifikant vom Tag in die Nacht hinein geändert. Eine Stornierung wurde nur mit Bearbeitungsgebühr in Aussicht gestellt. Mal heißt es 50€ pro Buchung, mal 50€ pro Person. Eine klare Antwort wird nicht gegeben. Das erheben einer Bearbeitungsgebühr ist unzulässig, siehe hierzu: LG Leipzig vom 8.04.2014 mehr...

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Daniel Kiva
Sterne: 1.00Details
19.06.2016

Ich habe einen Flug für 3 Erwachsene auf Opodo gebucht welcher eigentlicht 486 Eur pro Person kosten sollte. Als Zahlungsmittel wählte ich "Kreditkarte". Ich achtete extra noch auf den Gesamtpreis bevor ich meine Kreditkartendaten eingab und die Buchung abschickte, da ich weiß, dass auf solchen Portalen gerne mal was draufgeschlagen wird. Der mehr...

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Daniel08151986
Sterne: 2.64Details
06.12.2015

Vorwort: Die beschriebenen Erfahrungen Spiegeln die Meinung, Erfahrung und Gemütszustände meiner mitgeflogenen Freunde und mir wieder und entsprechen somit der Wahrheit. Somit gibt es für alles Beschriebene insgesamt 3 Zeugen. Im Januar hatte ich 3 Tickets für Flüge nach Brasilia (Brasilien) gebucht. Der Flug sollte von Hamburg über Lissabon mehr...

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ManniMan
Sterne: 1.20Details
13.11.2015

Meine Erfahrungen mit OPODO sind sehr negativ. Ich mußte krankheitsbedingt einen Flug stornieren. Das geht ausschließlich „telefonisch“. Leider war der telefonische Kundenservice kaum zu erreichen. Warteschleife einmal 1 und einmal 2 Stunden. Es wurde mir dann die Erstattung der Steuern und Gebühren zugesagt. Auf meine schriftliche mehr...

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nigritella
Sterne: 1.22Details
24.06.2015

Wir haben vor 3 Monate ein Flug gebucht (also habe wohl genug zeit gehabt um die Plätze zu reservieren) und jetzt nur weil ich eine frage zum Kinderwagen mitnehmen gestellt habe, haben die bemerkt dass für unserem Rückflug keine Buchung gemacht worden ist. Also statt 2h Flug nun müssen wir mit ein sehr agitierte 2 1/2 Jähriger Sohn 4 Stunden mehr...

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MichaelB
Sterne: 2.95Details
20.02.2015

extrem schlechter Kundenservice Opodo ist ok, wenn es keine Probleme gibt - aber - ich habe einen Gabelflug stornieren müssen weil die Fluggesellschaft einen der Flüge ersatzlos gestrichen hatte. Seit mehr als 3 Monaten warte ich auf Rückerstattung des bereits bezahlten Geldes. Von Opodo habe ich nur standardisierte Antworten auf Anfragen mehr...

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Juergen Wagner
Sterne: 2.97Details
05.10.2013

Juergen Wagner Im Juli 2013 hatten wir einen Flug mit Hotel bei Opodo gebucht und wie üblich sofort bezahlt. Der Flug war o.k. Das Hotel Hotel Prati in Neapel hatte bei der Ankunft am 11.07.2013 kein Zimmer frei. Opodo war am Abend den 11.07.2013 telefonisch nicht erreichbar. Wir mussten deshalb auf unsre Kosten in einem anderen Hotel mehr...

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stone86
Sterne: 2.64Details
01.09.2013

Vorne weg, ich habe sonst immer im Reisebüro gebucht und wollte einfach mal den Online-Portalen eine Chance geben. Habe eine 7 Tage AI Reise nach Gran Canaria bei Opodo.de gebucht 08.09.2013 - 15.09.2013. Nach Erhalt der Reiseunterlagen, die böse Überraschung. Abflug 08.09.2013 22:00 und Ankunft in Gran Canaria 02:25 am Folgetag. Abflug von mehr...

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bertmans
Sterne: 2.30Details
19.03.2013

Latste woche war mein buching storniert 1 tag nach die buchung. Grund war das meine buchung high risk profil war. keine hat versucht mich zu kontaktieren obwhol ich mein nummer eingegeben hab. Auch is die kundenservice auf das kostenplichtig nummer nie ereichbar. meiden (ich buche oft mit expedia und hatte dar noch keine probleme)

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Ronika
Sterne: 1.60Details
17.03.2013

Habe heute eine Reise nach Zürich mit Sofortkasse gebucht. Das Geld war schnell weg!! Der Flug nicht gebucht. 17 Minuten die kostenpflichtige Hotlein angerufen und keine Hilfe bekommen. Flug kann nicht gebucht werden. Habe doch schon bezahlt. Der Berater sagte mir ich solle noch einmal buchen und müsste dann noch einmal zahlen!! Keine Chance. Was mehr...

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