Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
aus 929 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von orion.de am 29.07.2020 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir legen größten Wert darauf, unseren Kunden nur hochwertige Ware anzubieten. Dass uns dies in Deinem Fall nicht gelungen ist tut uns sehr leid. Bitte wende Dich doch einmal an unseren Kundenservice mit Deiner Reklamation. Sicher finden wir eine zufriedenstellende Lösung für Dich. Du erreichst uns telefonisch unter 0461 - 50 40-444 oder per E-Mail unter service@orion.de. Wir freuen uns, von Dir zu hören! Beste Grüße Dein ORION Team
Antwort von orion.de am 29.07.2020 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Dich von unserem Service nicht überzeugen konnten. Gern haben wir mit unserem Kundenservice Rücksprache gehalten. Laut diesem wurde die Angelegenheit geklärt und Du solltest das Paket mittlerweile erhalten haben. Falls es zu Problemen kam, dann wende Dich doch bitte erneut einmal an unseren Kundenservice. Sicher finden wir eine zufriedenstellende Lösung für Dich.Du erreichst die Kollegen und Kolleginnen ganz bequem per E-Mail unter service@orion.de oder telefonisch unter 0461-50 40 -444. Bezüglich der Du Ansprache, dies ist eine geschäftspolitische Entscheidung. Unser Unternehmen ist komplett auf Du umgestellt worden. Gern haben wir weitergegeben, dass Du nicht geduzt werden möchtest. Dieses werden wir berücksichtige, sofern Du noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen wirst. Unsere automatischen E-Mails sind leider per Du, hier können wir dies nicht umändern. Herzliche Grüße aus Flensburg Dein ORION Team
Antwort von orion.de am 29.07.2020 :
Lieber Kunde, wir freuen uns dass alles problemlos geklappt hat und wir dich von unserem guten Service überzeugen konnten. Danke für diese tolle Bewertung :-) Beste Grüße aus Flensburg Dein ORION Team
Antwort von orion.de am 29.07.2020 :
Lieber Kunde, das freut uns zu hören :-) Wir danken für Dein positives Feedback und hoffen Dich auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen! Falls mal etwas nicht zu Deiner Zufriedenheit ausfallen sollte. Scheue Dich nicht, uns auch Deine Kritik mitzuteilen. Herzliche Grüße aus Flensburg Dein ORION Team
Antwort von orion.de am 29.07.2020 :
super! Das freut uns sehr :-)