Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
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Antwort von orion.de am 16.01.2015 :
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass ein Artikel beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Auf eine mangelfreie Lieferung der Ware an unsere Kunden wird bei ORION großer Wert gelegt. Dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten, bedauern wir sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich doch noch dazu entschließen würden, den Mangel zu melden, so dass wir schnellstmöglich für Ersatz sorgen und Sie doch noch zufrieden stellen können. Das geht ganz einfach und ohne großen Aufwand. Rufen Sie uns hierfür einfach unter der 0180 - 60 70 130 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@orion.de Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 28.01.2015 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie länger als erwartet auf die von Ihnen bestellte Ware warten mussten. Der schnellstmögliche und diskrete Versand der Artikel an unsere Kunden ist einer der wichtigen Aspekte, der unsere hohe Dienstleistungsqualität ausmacht. Dass in Ihrem Fall diesbezüglich Probleme aufgetaucht sind, bedauern wir sehr. Zudem legen wir bei ORION sehr großen Wert darauf, unseren Kunden eine große Auswahl an Produkten anzubieten, so dass für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei ist. Wir bedauern daher sehr, dass Sie mit unserem Produktsortiment nicht zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen und Sie so doch noch für die bunte Vielfalt unserer Produkte begeistern zu können. Beste Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team