Bewertungen und Kundenmeinungen
paulimot.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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paulimot
Zeppelinstraße 3
89231 Neu-Ulm
aus 1074 Bewertungen
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Antwort von paulimot.de am 05.10.2021 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um bei einer Reklamation besser einschätzen zu können, wo das Problem genau liegt, bitten wir unsere Kunden um ein Foto oder Video des besagten Produktes. Dadurch können wir individuell auf Probleme eingehen und unsere Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dies ist bei uns ein allgemeiner Prozess bei Reklamationen, um optimal auf Probleme reagieren zu können. Falls das Produkt defekt sein sollte, erhalten unseren Kunden selbstverständlich kostenlos ein neues Ersatzprodukt, falls dies gewünscht ist. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder als Kunde gewinnen können. Viele Grüße, Ihr paulimot-Team