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Petland
An der Alster 62
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Antwort von petland.de am 06.01.2025 :
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen, auch wenn diese leider nicht so positiv ausgefallen ist. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Leider war der von Ihnen bestellte Artikel schneller als erwartet nicht mehr verfügbar. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um zu klären, ob Sie Ihre Bestellung trotzdem aufrechterhalten möchten oder lieber auf eine Nachlieferung verzichten und die Bestellung stornieren möchten. Es tut uns leid, wenn diese Information nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist oder Unklarheiten aufgetreten sind. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei.