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Antwort von piercing-store.com am 12.03.2025 :
Hallo, danke für die Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht vorab per email kontaktiert hatten, ansonsten hätten wir Ihnen gerne erklärt, dass die gemachten Angaben falsch sind. UNSERE Versandkosten für ihre Bestellung betrugen 3,75euro, diese setzen sich zusammen aus dem Porto von 1,10euro (Marke rechts oben auf der Sendung) und der Zusatzleistung Einschreiben gegen Unterschrift zu 2,65euro ( Marke links oben, Sendungsnummer RP15478XXXXXXX mit Vermerk "Zusatzentgelt bezahlt"). Wir haben also keine 1,80euro zusätzlich verdient, sondern für den Versand 0,85euro "drauf gelegt". Aufgrund der Portoerhöhungen durch die Post müssten wir eigentlich sogar unsere Versandkosten erhöhen, verzichten aber dauerhaft darauf. Lediglich die Grenze für den versandkostenfreien Versand haben wir von 29euro auf 39euro angepasst.
Antwort von piercing-store.com am 26.01.2025 :
Vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind, wobei eine nicht vorhandene Stempelung eigentlich in keinem Zusammenhang mit der Warenqualität steht. Unsere Piercings aus 18k-Goldschmuck sind grundsätzlich gestempelt, auch der Goldschmuck aus 14kt ist meist gestempelt, wenn eine Stempelung auf einem Motiv vorgenommen werden kann. Ähnlich verhält es sich bei Produkten aus 925er Silber. Uns gibt es seit fast 25 Jahren, wir legen Goldschmuck auch ein Echtheitszertifikat bei und jeder Juwelier kann bei Bedarf die Echtheit unseres Schmucks in wenigen Minuten bestätigen. Da eine Stempelung nicht verpflichtend ist, verzichten wir nach Möglichkeit darauf, wenn es sich um Produkte ohne Motiv handelt und hierbei der Stab durch den Körper geht, also beispielsweise bei ringförmigen Produkten. Ich bin der Meinung, dass man nicht unbedingt durch die Stempelung einen zusätzlichen Schmutzfänger durch die auftretenden Einkerbungen schaffen muss, wenn der Schmuck im Körper getragen wird, dies erleichtert auch die Reinigung sehr. Viele Grüße, Michael vom Piercing-Store.