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Haus u. Garten - Heimwerken

+ Planen Sie mit Planenscout + In unserem Onlineshop finden Sie die passenden Materialien für Ihre Projektidee. Unser Sortiment umfasst u.a. folgende Produkte: - Planenstoff - Klarsichtfolien - Markisenstoffe - Kunstleder - Raschelgewebe - Persenningstoff - Segeltuch - Akustikgewebe ...

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Haus u. Garten - Heimwerken

4.63 / 5

SEHR GUT

aus 48 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.69
Angebot und Auswahl
4.69
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.46
Preis- /Leistungsverhältnis
4.46
Kundenbetreuung / Service
4.52
Kundenbetreuung / Service
4.52
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Verpackung und Versand
4.67
Verpackung und Versand
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.68
Bedienung und Gestaltung
4.68

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39 38 1 0
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ShopVoter-1695841

ShopVoter-1695841
Sterne: 3.14Details
03.09.2019

Die erste Lieferung war ok. Das angeforderte Angebot hingegen welches erst nach ziemlich mühsamen Telefonaten kam, war schlichtweg eine Frechheit. Fazit: Nie wieder!!

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ShopVoter-1133128

ShopVoter-1133128
Sterne: 4.86Details
02.09.2019

schnelle Lieferung und gutes Produkt bin absolut zufrieden.

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ShopVoter-1691895

ShopVoter-1691895
Sterne: 4.50Details
31.08.2019

Hier stimmt alles. Auswahl, Quälität und Preis.

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ShopVoter-1691664

ShopVoter-1691664
Sterne: 3.86Details
30.08.2019

Alles gut geklappt, danke weiter so.

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ShopVoter-1688014

ShopVoter-1688014
Sterne: 5.00Details
28.08.2019

Ware ok Versand gut und schnell

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ShopVoter-1687990

ShopVoter-1687990
Sterne: 5.00Details
28.08.2019

Alles bestens gelaufen . Gerne wieder !!

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ShopVoter-1687697

ShopVoter-1687697
Sterne: 5.00Details
28.08.2019

Alles sehr gut gelaufen

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Manfred V.

Manfred V.
Sterne: 4.57Details
27.08.2019

Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert,gerne wieder.

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A. Meimann

A. Meimann
Sterne: 5.00Details
26.08.2019

Ware wie beschrieben. Schneller Versand. Alle Infos über den Verkausstatus wurden gegeben. Vielen Dank.

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ShopVoter-1681144

ShopVoter-1681144
Sterne: 5.00Details
23.08.2019

Alles gut geklappt. Ware entspricht den Erwartungen

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joko

joko
Sterne: 4.00Details
20.08.2019

Super

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ShopVoter-1669442

ShopVoter-1669442
Sterne: 4.00Details
17.08.2019

Die Ware war für meinen Gebrauch ungeeignete aber gute Qualität, mit dem zurück schicken gab es große Probleme.

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Antwort von planenscout.de am 28.08.2019 :

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie allerdings um Ihr Verständnis, dass Maßanfertigungen generell von der Rücknahme ausgeschlossen sind. Sie haben allerdings aus Kulanzgründen trotzdem eine Erstattung erhalten. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Planenscout

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ShopVoter-1671502

ShopVoter-1671502
Sterne: 5.00Details
16.08.2019

Top Ware zum unschlagbaren Preis. Superschnelle Lieferung.

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ShopVoter-1671487

ShopVoter-1671487
Sterne: 5.00Details
16.08.2019

Alles bestens - gerne wieder.

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ShopVoter-1670755

ShopVoter-1670755
Sterne: 4.86Details
15.08.2019

Alles Bestens!

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ShopVoter-1668697

ShopVoter-1668697
Sterne: 3.00Details
14.08.2019

Vergessen meine Ware zu versenden! Und nach 10 Tagen einfach via Express raus geschickt! Personal am Telefon einfach nur gestresst und unfreundlich. Kunden belügen das die Ware unterwegs ist und sie dann zwei Tage später versenden ist nicht die feine Art. Ware war super,preis auch,Übersicht Angebot super!

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Antwort von planenscout.de am 23.08.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit der Bewertung unseres Shops nutzen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Leider war Ihre bestellte Ware aufgrund hoher Nachfrage bei unserem Lieferanten kurzfristig nicht mehr auf Lager, wodurch es zur Verzögerung kam. Das passiert in Einzelfällen, sollte aber natürlich nicht vorkommen. Wir haben Sie telefonisch über diesen Umstand informiert. Ferner haben wir uns noch per E-Mail für die Verzögerung entschuldigt und die Ware per Express versendet. Wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir zu gegebener Zeit von unserem sonst sehr guten Service noch einmal überzeugen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Planenscout

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ShopVoter-732562

ShopVoter-732562
Sterne: 5.00Details
13.08.2019

Professionelle Abwicklung, schnell, übersichtliche Website, so wie man das besser nicht machen kann. Gerne würde ich dort wieder kaufen, nur zu empfehlen.

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ShopVoter-1663413

ShopVoter-1663413
Sterne: 5.00Details
10.08.2019

Ich bin von Lieferung und Versandgeschwindigkeit vollkommen positiv überrascht, sodass ich wohl weiterhin bei diesem Shop bestellen werde- also gerne wieder!

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ShopVoter-1662685

ShopVoter-1662685
Sterne: 5.00Details
09.08.2019

Alles sehr schnell und zügig, bin sehr zufrieden

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ShopVoter-1661308

ShopVoter-1661308
Sterne: 5.00Details
09.08.2019

Alles wunderbar, schnell, unkompliziert, gut beschrieben. Vielen Dank.

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