Bewertungen und Kundenmeinungen
plissee-held.de
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Plissee-Held.de
Am Jahnsbacher Berg 1
09392 Auerbach/Ezg.
aus 96 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von plissee-held.de am 06.08.2026 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir Ihre Vorgangsnr. und Kundennr. von Ihnen erfahren, um auf Ihr Anliegen einzugehen. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an unseren Kundenservice: shop@Plissee-Held.de. Vielen Dank schon einmal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von plissee-held.de
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Antwort von plissee-held.de am 29.06.2026 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem bestellten Produkt und Ihren Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Plissee nicht vollständig zufrieden sind. Grundsätzlich legen wir unseren Bestellungen standardisierte Schrauben bei, da diese für Kunststofffenster geeignet sind und der überwiegende Teil unserer Kundinnen und Kunden Kunststofffenster besitzt. Die Einstellung der Schnurspannung muss ggf. produktionsbedingt in Einzelfällen etwas nachjustiert werden. In einer unserer Anleitung wird daher Schritt für Schritt erklärt, wie sich die Schnurspannung bei Bedarf selbst korrigieren lässt. Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass der dafür passende Inbusschlüssel bei Ihrer Lieferung offenbar nicht enthalten war. Wir werden uns hierzu noch einmal direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von plissee-held.de
Antwort von plissee-held.de am 19.06.2026 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns ein Feedback zu hinterlassen – auch wenn die Bewertung leider nicht allzu positiv ausgefallen ist. Nach Recherche Ihrer Kundenreferenz ist uns aufgefallen, dass Sie sich bislang leider nicht bei uns gemeldet haben, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Gerne können Sie uns per Telefon: 03721-3292691 oder E-Mail: shop@plissee-held.de erreichen, damit wir gemeinsam eine Lösung hierzu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von plissee-held.de
Antwort von plissee-held.de am 30.06.2026 :
Hallo lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihren bestellten Plissees und auch Schwierigkeiten hatten, die Plissees zu montieren. Es kann leider vorkommen, dass die Einstellung der Schnurspannung ggf. produktionsbedingt in Einzelfällen etwas nachjustiert werden muss. In einer unserer Anleitungen wird dieser Vorgang Schritt für Schritt genau erklärt und so kann die Schnurspannung bei Bedarf selbst korrigiert werden. Nach dem Einstellen der Schnurspannung sollte das Plissee optimal am Fenster hängen, sodass man daran auch Freude hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von plissee-held.de