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Haus u. Garten - Haustechnik

Der Online-Shop Pumpen24 bietet ein breites Spektrum an Pumpen, Zubehör und Ersatzteilen für den privaten wie gewerblichen Gebrauch. Alle Angebote sind von bekannten Markenherstellern mit garantiert langlebigen und hocheffizienten Produkten.

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aus 3 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Kundenbetreuung / Service
3.67
Kundenbetreuung / Service
3.67
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
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5.00
Verpackung und Versand
4.67
Verpackung und Versand
4.67
Bedienung und Gestaltung
5.00
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Bewertungen mit Text

3 2 1 0
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Sterne: 4.43Details
15.03.2022

Die Lieferung und auch der Bestellvorgang sind einwandfrei auch die Fäkalienpumpe von Jung sind einwandfrei. Der Kundenservice ist in meinem Fall miserabel. Ich hätte Informationen zum Querschnitt des Abwasserschlauches gebraucht, trotz zweimaliger Anschrift, habe ich keine Information bekommen. Dann habe ich sie einfach bestellt und trotz mehr...

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Antwort von pumpen24.de am 15.03.2022 :

Hallo Herr Ramusch, vielen Dank für Ihre ausführliche und an sich positive Bewertung. Darüber freuen wir uns. Was Ihre Kritik zu unserem Kunden-Service angeht, so habe ich gleich bei uns im Postfach nachgeschaut und Ihre E-Mail vom 09.02.22 mit ihren Fragen zur Pumpe gefunden und auch meine Antwort darauf (Ich leite sie Ihnen nocheinmal weiter). Darum verstehe ich nicht, wie es zu diesem Missverständnis gekommen ist und bedaure das sehr. Wir geben uns immer große Mühe unseren Kunden bei Ihren Anliegen zu helfen. Neben der Möglichkeit uns eine E-Mail zu schreiben können Sie bei Fragen auch immer unsere Service-Hotline anrufen. -- Freundliche Grüße, Sebastian Göpfert, Pumpen 24

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Sterne: 5.00Details
25.08.2021

Ich benötigte dringenst eine große Abwasserpumpe für eine Hebeanlage. Nach weniger als 15 Stunden wurde diese angeliefert, der geringe Aufpreis von knapp 70 € den ich für diese schnelle Lieferung bezahlen musste war bezogen auf das schwere Gewicht vollkommen gerechtfertigt. Wirklich alles bestens gelaufen!

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Sterne: 4.71Details
11.07.2021

gut, schnell -> perfekt!

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Sterne: 5.00Details
11.12.2020

Alles Top! Alles hat prima funktioniert. Ware pünktlich erhalten. Freundlicher Service! Gerne wieder!

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Sterne: 5.00Details
17.07.2020

Absolut Top , Sau schnell

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Sterne: 4.57Details
29.04.2020

Sehr zuvorkommende Bedienung oneline und auch telefonische Beratung. Monteur hat das Teil noch nicht eingebaut, erfolgt in der nächsten Woche. Hoffe, dass alles OK ist, ansonsten muss ich mich nochmals melden.

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Sterne: 4.86Details
11.04.2020

Sehr gute Kommunikation und rasche Bearbeitung.

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Sterne: 5.00Details
19.11.2019

Von der Beratung und Auswahl bis zur Inbetriebnahme einer Wasserpumpe erhielt ich eine fachlich exzellente und zeitnahe Unterstützung. Perfekt!

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Sterne: 3.43Details
05.07.2019

Es war alles bestens

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Sterne: 5.00Details
21.04.2019

Sehr schnelle Lieferung und auch sonst alles prima, wie man es erwartet.

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