Schnelle Lieferung!

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Ersatzangebot war unglaublich gut!!!!

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Insgesamt gilt: Webseite, Auswahl und Bestellung, sowie Ware = OK.<br>Leider war es kein entspanntes Einkaufen wegen schlechter (fehlender) Kommunikation bzgl. der Lieferung.<br>Die erwartete Lieferzeit war schon überfällig und ich wurde nervös.<br>Nach der Rückkehr vom Einkauf fand meine Frau zufällig ein ... großes Paket im Eingangsbereich (von über 20 Wohnungseinheiten).<br>Wegen dem fehlenden 2. Paket habe ich angerufen (Tel.Nr. auf dem Lieferschein vom 1. Paket) und <br>von einem freundlichen Service erfahren, es gibt 2 Pakete einmal vom Shop und einmal vom Lager und dies bedeutet 2 verschiedene Lieferdienste, wobei ich das 2. Paket ich noch am selben Tag erwarten darf. <br>Nach dieser Information war ich entspannter und das 2. Paket wurde an meine Haustür mit Klingeln geliefert.<br>Die komplette Lieferung wurde so fehlerfrei zu Ende gebracht.<br>Ein Email mit entsprechender Information, wie z.B.: 'Paket 1 mit Lieferdienst A und Trackingnummer' analog das gleich mit Paket 2,<br>wäre sehr hilfreich gewesen und hätte für weniger Nervosität gesorgt.<br><br>Bemerkenswert ist die Email, welche ein paar Tage nach der Lieferung erschien und ausführlich erklärte, was bei der Paketannahme zu beachten ist, auf welche Fehler geachtet werden soll und falls notwendig, wie die Paketannahme korrekt verweigert wird.<br>Nun ja, die Pakete wurde bereits korrekt und fehlerfrei geliefert, daher werde ich die Email als Musterbeispiel für die nächste Bestellung verwenden, dies ist auch was wert. mehr... weniger

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Alles perfekt gelaufen ... sper Ware, top Kommunikation, allerdings würde ich beim nächstenmal unter keinen Umständen die DPD wählen. DPD war nicht in der Lage eine Briefsendung in den Briefkasten zu werfen. Mitteilung: "Leider haben wir Sie bei der Zustellung nicht angetroffen" ... lächerlich Beim 2. Versuch ... klappte es dann doch. mehr... weniger

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Ganz schlechter Kundenservice und Reklamationsbearbeitung. Unvollständige Ware erhalten und sehr schlecht behandelt worden.

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Ich bin über das Internet auf den Shop gestoßen. Der Preis , die Qualität und auch die telefonische Beratung waren sehr gut. Die Zahlung über Vorkasse war am nächsten Tag da. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

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Super Material und recht passgenau. Toller Shop!

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Sehr guter Kundenservice! Bei jeder Angelegenheit hatte ich Mitarbeitende, die sich sehr engagiert gezeigt haben und das Problem nicht nur gelöst haben, sondern mir das Gefühl gegeben haben, dass meine Zufriedenheit ihnen wichtig ist! Ganz herzlichen Dank dafür!<br>Sehr gut gelöst finde ich auch die Lieferung in die ... Schweiz mit der Verzollung! Das kann ich anderen Anbietenden nur empfehlen! mehr... weniger

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Online bestellt, Informationen waren gut aufbereitet, der Zahlungsvorgang ein bisschen holperig (drei Anläufe hat es gebraucht und Paypal ist einfach Hässlich), Lieferung war prompt. Insgesamt ein guter Shop mit einem Super Preis Leistungsverhältnis

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Gute Erreichbarkeit, toller Service, hier wird KUndenbetreuung GROß geschrieben!

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Sehr schnelle und einwandfreie Lieferung zu einem sensationellen Preis... Besten Dank

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Super Beratung - Schneller Versand - Vielen Dank !!!

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Sehr gute und ausführliche Beratung. Schneller Service! Ein Produkt war vom Hersteller nicht verfügbar und durch Mitarbeiter von Puresport Schuhmacher wurde direkt eine Alternative preisgleich angeboten.

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