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Antwort von rawe-shop.de am 26.10.2020 :
Hallo, Danke für Ihr Feedback. Schade, dass Sie Probleme bei der Lieferung erfahren haben. Ich habe Ihre letzte Bestellung überprüft, und die E-Mail mit den Aufladecodes wurden binnen 45 Minuten nach der Zahlung versendet. Wenn das Problem weiterhin auftritt, kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail an support@rawe-shop.de , damit wir Ihnen helfen können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Lars | Kundensupport
Antwort von rawe-shop.de am 26.10.2020 :
Guten Tag, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns und unsere Dienstleistung zu bewerten. Für freuen uns das Sie zufrieden sind. Mit den besten Grüßen Ihr RaWe-Shop Team
Antwort von rawe-shop.de am 08.10.2020 :
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Wir freuen uns das Sie mit uns und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Antwort von rawe-shop.de am 05.10.2020 :
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Anhand Ihrer Referenznummer konnten wir feststellen, dass wir Ihnen Ihren Artikel am 03.10.2020 bereits zugesendet haben. Bitte schauen Sie in Ihr Mail Postfach ( auch bitte in den SpamOrdner) Zudem haben Sie die Möglichkeit Ihren Wunschartikel jederzeit in Ihrem persönlichen Kundenbereich abzurufen.
Antwort von rawe-shop.de am 05.10.2020 :
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Wir freuen uns das Sie mit uns und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Antwort von rawe-shop.de am 19.09.2020 :
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bewerten. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir darauf hingewiesen das der Artikel binnen einer Lieferzeit von 24 Stunden zugesendet wird. Sie mussten gerade mal 2 Stunden auf Ihre Bestellung warten. Diesbezüglich haben wir auch schon per E-Mail reagiert und Ihnen entsprechend geantwortet. Vielleicht sollte hier auch mal erwähnt werden, dass der Kunde echt unverschämte E-Mails an den Kundenservice geschrieben hat !
Antwort von rawe-shop.de am 11.09.2020 :
Hallo, danke das Sie die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, falls Sie eine Bestellung nicht sofort erhalten haben, normalerweise werden die Codes sofort nach Zahlungseingang verschickt. Bitte schreiben Sie uns an info@rawe-shop.de mit Ihrer E-Mail Adresse oder Bestellnummer damit wir Ihren Fall überprüfen können. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Antwort von rawe-shop.de am 11.09.2020 :
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem schnellen und einfach zu bedienenden Service sind. Viel Spaß mit Ihrem Code und noch einen schönen Tag.
Antwort von rawe-shop.de am 24.08.2020 :
Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Der Versand der Artikel erfolgt täglich zwischen 8.00 Uhr und 21.00 Uhr. Bestellungen nach 21 Uhr werden entsprechen am Folgetag bearbeitet. In Sachen Servicegebühren haben wir eine gut Nachricht. Diese haben wir zum 22.08.2020 abgeschafft.
Antwort von rawe-shop.de am 24.08.2020 :
Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns das Sie mit uns und unseren Service zufrieden sind.
Antwort von rawe-shop.de am 24.08.2020 :
Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen das Sie auch zukünftig freude an unseren Artikel haben.
Antwort von rawe-shop.de am 24.08.2020 :
Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns das Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Wunschartikel