They do an awesome job! Since the beginning when in touch with them first time until the end of the process! Thanks for all guys!

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Sehr gute Qualität,guter Support,schneller Versand,einfach Super

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Snelle levering van een nieuwe moter voor de Behmor 1600. De brander doet het weer als vanouds.

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Good product, service and delivery. thanks

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Bin sehr zufrieden

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Title: Professional Service, Flexible Payments, and Fantastic Support As a coffee enthusiast in Italy, I recently decided to make a significant investment in my home roasting setup by purchasing a Roest S100 Plus and 3kg of green coffee from RoastRebels. I'm writing this review to share my fantastic experience with their service, logistics, and ... customer support. What truly stood out from the very beginning was the communication. I was in touch with Ingo, the head of RoastRebels, who was incredibly responsive and very professional throughout the purchase process. The payment process was also excellent; I used both a bank transfer and a normal credit card, and both methods were handled smoothly and without any issues. This level of care and security gives you great confidence. The logistics were flawless. The delivery to my home in Italy was fast, handled by DHL. The packaging was sturdy and well-suited for the Roest roaster, ensuring the expensive equipment was perfectly protected during its journey. The green coffee was also high-quality—fresh, with a wonderfully sweet and clean smell. There was one small issue: the 200 grams kit was missing from the initial package. I pointed this out to Ingo, and he and his team promptly shipped it to me without any hassle. For me, this is the true test of a great company—not just getting things right the first time, but fixing a small mistake quickly and professionally. Their response was top-notch and confirmed I had chosen the right shop. In summary, if you are in Italy or anywhere in the EU and considering an order from RoastRebels, I can highly recommend them. The personalized service from Ingo, combined with the flexible payments and excellent post-sale support, makes them a trustworthy and highly professional retailer. I would not hesitate to order from them again.... mehr... weniger

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Ingo is the best, prompt, clear answers and his intonation and tone in English makes even a beginner like me understand 90% of what he says. Thank you, Ingo.

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Die Lieferung kam schnell und gut verpackt.

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je viens juste de découvrir roastrebels en cherchant des conseils de torréfaction et j'ai déjà ce matin gouté le Yergacheffe qui est excellent et bien torréfié en suivant vos conseils. Merci je vais continuer, livraison très rapide un peu cher toutefois mais le café a bcp ... augmenté en fait!... mehr... weniger

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Der Kontakt zu Ingo ist einfach super. Hier merkt man, das hier jemand wirklich Interesse hat und möchte, das seine Kunden zufrieden sind. Ich bin zufrieden und kaufe hier immer wieder gerne ein. Qualität und Support solltem einen auch das Geld Wert sein. :)

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Wieder Mal sehr schnelle Lieferung. Rohkaffee perfekt verpackt. Alle Daumen hoch.

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Ik had een goede en snelle levering van een onderdeel voor een gene café roaster Dus snel verzonden, netjes verpakt en prijs technisch gezien erg goed. ik kan dit bedrijf dus echt aanraden En daarnaast, ik heb het onderdeel elders niet kunnen vinden

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