Bin begeistert! Habe meinen Vorwerk montags eingeschickt und donnerstags erhielt ich ihn bereits repariert zurück! Sehr durchdachte, unkomplizierte und transparente Abwicklung! Danke dafür!

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Die Kundenbetreuung konnte ich nur mit schlecht bewerten, da ich Ihre E-Mail erst am 2 september erhalten habe. Mein Gerät wurde aber schon am ersten geliefert. Ansonsten ist ihr Service sehr gut mit freundlichen Grüßen ihre Frau Lassak

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Hat alles geklappt, unser Kobold VR300 schnurrt wieder durch die Wohnung.

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Sehr kompetenter Fachmann. Ich bin sehr zufrieden und werde mich wieder bei Problemen dorthin wenden. Weiter zu empfehlen!

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sind schon seit meheren jahren kunde immer wurde unser robi vr200 wieder toll zum laufen gebracht er ist ca.8 jahre alt und läuft u.läuft dank he.Herbus vieldank dieter hettmannu.petra meier

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Unser Roboter VR200 hatte den Fehler Raumerkennung, Display war defekt, zudem war der Griff schon lange abgebrochen. Diagnose-Möglichkeit genutzt. Angebot erhalten plus Tipps für weitere Maßnahmen und Teile. Wir sind sehr zufrieden.

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Schnelle Reparatur und unkomplizierte Abwicklung. Der Staubsauger saugt jetzt wieder ganz vergnügt vor sich hin :) Besonders gut gefallen haben mir die Extratipps für Ersatzteile!

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Zuverlässig, hält Vereinbarungen. Wir hatten unseren Vorwerk Robi eingeschickt, unproblematischer Versand, nach 1 Woche kam das Gerät repariert zurück und funktioniert wieder einwandfrei. Kann man nur empfehlen, immer wieder gern auf ein Neues !

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Habe einen Vorwerk Saugroboter VR200 zur Fehlerbeseitigung "Raumerkennun fehlerhaft" eingeschickt.Von Anfang an hat alles super gut geklappt.Innerhalb von 4 Tagen habe ich das Gerät einwandfrei repariert zurück erhalten. Ein ganz grosses Lob an einen Einzelunternehmer dem die Kundenzufriedenheit noch viel wert ist.

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Hervorragender Reparaturservice für meinen Saugroboter! Ich bin absolut begeistert von der Qualität des Reparaturservices, den ich für meinen Saugroboter erhalten habe. Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos. Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme war Herr Herbus unglaublich freundlich und hilfsbereit. Er hat mir genau ... erklärt, wie der Reparaturprozess ablaufen würde. Der Kostenvoranschlag war transparent und fair, ohne versteckte Gebühren. Die Reparatur selbst wurde schneller durchgeführt, als ich erwartet hatte, und die Ergebnisse sind hervorragend. Mein Saugroboter funktioniert jetzt wieder wie neu! Besonders beeindruckt hat mich, wie gründlich das Gerät überprüft und gewartet wurde. Ich kann diesen Reparaturservice uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer einen zuverlässigen, kompetenten und schnellen Service für seinen Saugroboter sucht, ist hier genau richtig. Vielen Dank noch einmal an Herrn Daniel Herbus – ich werde definitiv wiederkommen, falls ich weitere Hilfe brauche!... mehr... weniger

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TOP-Service, sehr freundlich, super-schnelle Abwicklung

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Mein Saugroboter von Vorwerk, wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Der gesamte schnelle und sehr gute Service ist so freundlich und offen dargestellt. Es gibt keine unangenehmen Überraschungen. Da kann man nur zufrieden sein. Ich bin es jedenfalls und werde jedem diese Werkstatt weiterempfehlen.

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Alles in Ordnung. Seit drei Tagen macht der Saugroboter seinen Job, wie erhofft. Auftrag und Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Ich kann dh-elektrohandel nur weiterempfehlen.

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Ich bin mehr als nur zufrieden. Mega!!! Der Ablauf ist unkompliziert und für den Kunden sehr hilfreich gestaltet. Die Reparatur geht schnell und sehr zuverlässig. Über jeden Schritt bekommt man eine Mail. Der Preis für die Reparatur, Wartung etc ist voll in Ordnung. Es gibt keine unangenehmen Überraschungen. Es ist nicht ... das erste Mal das ich dass Unternehmen kontaktiert habe und bin jedes Mal sehr, sehr zufrieden .... mehr... weniger

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Komplikationsloser Versand, schnelle Reparatur, fairer Preis.

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Keine versteckten Kosten. Sehr schnelle Abwicklung. Alles sehr transparent....Von der Email zum Bearbeitungsstatus bis zur Rechnung und Übermittlung der Sendungsverfolgung. Alles super. Unser VR 300 läuft wieder perfekt. DANKE!!!

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Wir sind ein kleiner Hotelbetrieb mit mehren Vorwerksaugrobotern. Wir gaben drei bis jetzt in Reparatur. Alle sind wieder voll funktionsfähig. Sehr guter Kundenservice. Danke.

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Absolut empfehlenswert! Am (Oster!)samstag das Paket aufgegeben, den Freitag danach schon repariert zurück. Mehr geht nicht. Online war man jederzeit informiert, welcher Arbeitsschritt passiert, das eigene Teil ist also nicht in einem "schwarzen Loch" verschwunden ;-) Selber mmuss man nur das Versandetikett ausdrucken, aufkleben und ... einen passenden Karton finden/haben. Das sollte aber drin sein....... mehr... weniger

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