Bewertungen und Kundenmeinungen
runningdirect.de
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Passa Sports GmbH
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Antwort von runningdirect.de am 17.06.2022 :
Lieber Kunde, ja, Sie haben völlig Recht, hier hat es bei uns ein technisches Problem gegeben. Wir hatten Ende Mai eine große System-Umstellung auf Basis dessen teilweise fehlerhafte Lagerbestände kommuniziert wurden. In den sehr hektischen letzten Wochen seit der Umstellung wurde darüber hinaus versäumt, Sie proaktiv bezüglich der Lagerdifferenz zu informieren. Das hätte nicht passieren dürfen! Bitte kontaktieren Sie uns für einen Gutschein über 10 Euro, den wir Ihnen gerne ausstellen würden als Entschuldigung und damit Sie uns eine neue Chance geben zu beweisen, dass wir das besser können...
Antwort von runningdirect.de am 14.06.2022 :
Lieber Kunde, wir verwenden Plastiktüten aus recyceltem Plastik. Darüber hinaus haben Plastiktüten den Vorteil, dass das Volumen jeder Sendung wesentlich geringer ist als bei den der Verwendung von Kartonagen, die oft immer viel Luft mit einschließen. Somit passen letztlich mehr Sendung auf ein Versandfahrzeug. Dies bedeutet weniger Umweltbelastung durch effektivere Auslastung von Lkw-Fahrten. Wir werden in Zukunft den Umweltaspekt aber auch immer weiter beachten und bestmöglich optimieren. Danke für das konstruktive Feedback!