Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

runningdirect.de

1.839

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

runningdirect.de - Passa Sports GmbH

Sport/Fitness - Sportartikel

Ein Shop von Läufern für Läufer. Alles was das Läufer-Herz begehrt! Riesige Auswahl, schneller Versand! Runningdirect.de ist der Spezialisten-Webshop für Running und Trail-Running.

Unternehmensdaten | 26.493 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Passa Sports GmbH

Lindenstr. 14

50674 Köln

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

runningdirect.de - Passa Sports GmbH

Sport/Fitness - Sportartikel

4.8 / 5

SEHR GUT

aus 523 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.89
Qualität der Ware
4.89
Preis- /Leistungsverhältnis
4.74
Preis- /Leistungsverhältnis
4.74
Kundenbetreuung / Service
4.75
Kundenbetreuung / Service
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Verpackung und Versand
4.81
Verpackung und Versand
4.81
Bedienung und Gestaltung
4.77
Bedienung und Gestaltung
4.77
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

GiroPay Kreditkarte MasterCard PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

Sterne: 4.83Details
19.08.2022

Bis 15 Uhr bestellt, am Folgetag geliefert…….passt nicht ganz. Bei einem sehr guten Preis warte ich aber gern auch 2 Tage. Bin sehr zufrieden

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von runningdirect.de am 19.08.2022 :

Lieber Kunde, ja, leider gab es in den letzten Wochen ein paar Probleme in unserem Lager, weswegen wir unser "bis 14 Uhr bestellt - gleicher Tag versendet" Versprechen leider nicht immer einhalten konnten. Mittlerweile haben wir im Onlineshop auch eine Bemerkung im Bestellprozess eingefügt zu dieser möglichen Verzögerung. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und vielen Dank für die trotzdem gute Bewertung. Bald läuft hoffentlich alles wieder mit normalen (schnellen) Timing.

Antworten

UserPic

ShopVoter-1070620

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1070620
Sterne: 4.86Details
19.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
19.08.2022

alles top

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 4.57Details
19.08.2022

Alles schnell und zuverlässig. Auch die Retoure.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
19.08.2022

i have purchased twice for runningdirect and am very happy! i am sure there will be a third purchase soon...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
18.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
18.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 3.57Details
18.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
17.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
17.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
17.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 1.86Details
16.08.2022

Wenn ich etwas über Internet bestelle, erwarte ich, daß die bestätigte Lieferung auch erfolgt. Die "Windige" Ausrede, eines Buchungsfehlers kannn ich nicht akzeptieren. Überprüfen Sie bitte Ihre Artikelbuchführung!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von runningdirect.de am 18.08.2022 :

Lieber Kunde, wir können Ihre Verärgerung sehr gut verstehen. Es tut uns wirklich leid, dies kommt bei uns nur sehr selten vor. Eine Lagerdifferenz kann bei einem so großen Lager, das wir haben, schon mal vorkommen. Ggfs. ist das Produkt in einer anderen Pick-Location abgelegt worden versehentlich, als im System hinterlegt wurde. Dadurch konnte es beim Pick-Prozess nicht gefunden werden. So etwas kann immer mal passieren und tut uns sehr leid. Ich werde Ihnen einen Rabattgutschein zukommen lassen als Entschuldigung und vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance zu beweisen, dass wir es besser können :)

Antworten

Sterne: 4.83Details
16.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-2295860

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2295860
Sterne: 4.57Details
16.08.2022

Es war alles bestens

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
16.08.2022

Easy and efficient service to use. Fast delivery too.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 4.67Details
16.08.2022

Da ich einen bestimmten Schuh zu dem bestmöglichen Preis suchte bin ich hier gelandet. Die Abwicklung war einfach und der Versand rasant. Insgesamt allerdings viele "Firmen" involviert, das führte zu Beginn etwas zu Missbehagen.

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Antwort von runningdirect.de am 16.08.2022 :

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung... Könnten Sie uns kurz erläutern, welche Informationen bei Ihnen Missbehagen ausgelöst hat? Vielleicht können wir hier ja auch etwas verbessern dann noch. Im Impressum stehen zwei Firmen, die Hauptfirma, mit der der Kaufvertrag zustande kommt un die die Ware auch liefert und dann noch die "Tochterfirma" = deutsche Dependence, die sich um die deutschen Kunden kümmert für Service-Fragen. Nur um hier nicht für Verwirrung zu sorgen, falls es zum Kontakt kommt, haben wir beide Firmen hier kommuniziert.

Antwort von Kunde-3514006 am 16.08.2022 :

(; Auch ich lese nicht jedes Impressum vorher komplett durch und während des Bezahlvorgangs wechselte mindestens 1x der Betreiber Name. Das führte zum Missbehagen. Da beides Sportgeschäfte waren konnte ich das übergehen. (Runningdirect und Passa Sports) lässt sich wohl nicht umgehen.

Antwort von runningdirect.de am 16.08.2022 :

ja, da wir mehrere Domains haben, ist Passa Sports die Betreiber-Firma. Wir werden uns das nochmal anschauen im Checkout und ggfs. optimieren. Ich dachte, die zwei Firmen im Impressum hätten Sie irritiert. Aber danke für das Feedback.

Antworten

Sterne: 4.43Details
16.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
15.08.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
13.08.2022

alles super, würde wieder bei Ihnen kaufen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Sterne: 5.00Details
13.08.2022

Der Schuh kam rasend schnell geliefert. Lief alles perfekt! Vielen Dank

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)