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*pure Produkte ohne Zusatzstoffe *nachhaltig verpackt in Beutel aus Zuckerrohr *Ausserverpackung aus Wellpappe, regional 100% recycelbar *transparent, Analysen und Gutachten öffentlich verfügbar *Schnelle Lieferung

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14.08.2019

Sehr gutes Produkt , schnelle Lieferung. Alles Perfekt

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Sterne: 2.83Details
14.08.2019

Paket kam beschädigt und geöffnet an. Das ganze Magnesium war verstreut da die Packung aufgeplatzt ist. Kundenservice tut nichts nach mehrmaliger Bilder Zusendung. Kein Schadensersatz oder Rabatt. Gibt die schuld dem Lieferanten aber tut trotzdem nichts damit der Kunde zufrieden ist. Sehr schwach. Das ist meine Erfahrung.

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Antwort von salz-schwarzmann.de am 17.08.2019 :

Mit einer Abstellgenehmigung stellen SIE den Paketdienst von JEGLICHER Haftung, also auch für Transportschäden frei. Wir würden bei einer Erstattung auf den Kosten sitzen bleiben, obwohl wir AUSDRÜCKLICH von Abstellgenehmigungen abraten. Ansonsten werden Transportschäden nach Eingang der Bilder SOFORT! ersetzt bzw. neu versendet, je nach Wunsch.

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Sterne: 3.40Details
28.06.2019

Verpackung war schwer beschädigt, aufgerissen, notdürftig verklebt, unklar ob dies durch den Transport erfolgt ist. Lieferung durch DPL

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Antwort von salz-schwarzmann.de am 01.07.2019 :

Hallo, sorry glauben sie wirklich das wir Pakete notdrüftig zusammengeklebt vesenden? Transportschäden sind leider nicht zu 100% zu vermeiden, der Transportdienst, insbesondere DPD klebt ziehmlich wild nach und schickt an den Kunden das was sie meinen was nocht ok ist. Wir bekommen KEINE Rückmeldung vom Paketdienst. Deshalb wäre es nett wenn Sie uns direkt Bescheid geben wenn etwas fehlt oder kaputt ist. Eine negative Bewertung löst Ihr Problem nicht. Intern haben wir zunehmend festgestellt das die Probleme mit DPD immer massiver werden und wechseln daher nach 10 Jahren Versand mit DPD zu DHL. Ich hoffe das ist auch in Ihrem Sinne.

Antwort von salz-schwarzmann.de am 17.08.2019 :

Ich kann Ihren Ärger gut nachvollziehen. Sie denken doch nicht wirklich das wir Pakete versenden die aufgerissen sind oder mit Paketdienst Klebeband notdürftig geklebt sind?

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Sterne: 4.67Details
27.06.2019

Guter Kontakt! Sehr schnelle Lieferung! Alles bestens!!!

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Sterne: 5.00Details
23.06.2019

Beeindruckt hat mich, dass das Zeitfenster der Lieferung 30 Minuten betrug - und tatsächlich auch so geliefert wurde. So musste ich nicht den ganzen Tag zuhause bleiben.

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Sterne: 5.00Details
21.06.2019

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Sterne: 4.83Details
19.06.2019

Alles super abgelaufen, gerne wieder

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Sterne: 5.00Details
19.06.2019

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Sterne: 4.20Details
10.06.2019

bis auf Verpackung alles i.O.

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Sterne: 4.20Details
30.05.2019

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Sterne: 5.00Details
29.05.2019

Bestellabwicklung und Lieferung perfekt

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Sterne: 5.00Details
28.05.2019

Schnell, perfekt und preiswert.

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Sterne: 4.83Details
22.05.2019

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Sterne: 5.00Details
17.05.2019

Bin sehr zufrieden. Beste Dubliersilikon was ich je hatte. Auch das Alabastergips nur zu emphelen Gerne wieder.

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Sterne: 5.00Details
17.05.2019

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis, flotte Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00Details
10.05.2019

Sehr guter Service, gute Ware, kann ich nur weiter empfehlen.

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Sterne: 5.00Details
25.04.2019

Alles Bestens! Ich habe mit Paypal bezahlt und zwei Tage später war die Ware da. Super Qualität, bestes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr Empfehlenswert!

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Sterne: 5.00Details
18.04.2019

Perfekte Bedienung, kann nicht besser

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Sterne: 5.00Details
18.04.2019

Versand, Lieferung und Produkt top!

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Sterne: 5.00Details
16.04.2019

Vorbildliche Kommunikation, schnelle Lieferung, preiswert. Gern wieder

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