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schlosskaufhaus.de - Gentschenfeld e.K.

Haus u. Garten - Sicherheit

Sicherheitstechnik und Einbruchschutz, Schließzylinder, Schlösser, Zusatzsicherungen, Digitalzylinder, Briefkästen

Unternehmensdaten | 10.106 Profilaufrufe

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Gentschenfeld e.K.

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33758 Schloss Holte-Stukenbrock

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schlosskaufhaus.de - Gentschenfeld e.K.

Haus u. Garten - Sicherheit

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 71 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.80
Angebot und Auswahl
4.80
Qualität der Ware
4.97
Qualität der Ware
4.97
Preis- /Leistungsverhältnis
4.80
Preis- /Leistungsverhältnis
4.80
Kundenbetreuung / Service
4.92
Kundenbetreuung / Service
4.92
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.80
Verpackung und Versand
4.80
Bedienung und Gestaltung
4.78
Bedienung und Gestaltung
4.78
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

57 56 1 0
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marcnetismus

marcnetismus
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

Ein völlig unkomplizierter Einkauf mit sehr nettem Kontakt und schnellere Reaktions- und Lieferzeit. Beim nächsten Mal sehr gerne wieder!

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ShopVoter-2035675

ShopVoter-2035675
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

Hat alles super Funktioniert Ein paar Bilder geschickt, und Verkäufer wusste schon um was es geht Nur zum Empfehlen

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kritischer Käufer

kritischer Käufer
Sterne: 5.00Details
02.04.2020

Schlösser brauchen eine gute Beratung. Der Verkäufer ist ein Fachmann und super engagiert. Er beantwortet geduldig und verständig alle Fragen per Mail und telefonisch. Auch beim Hersteller hängt er sich für den Kunden bei kniffligen Fragen rein. Der Versand ist ebenfalls top. Absolute Empfehlung. Ich kaufe gerne wieder im schlosskaufhaus.de !

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Martinus E

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Martinus E
Sterne: 4.86Details
02.04.2020

War sehr zufrieden. Kommunikation mit dem Verkäufer war top. Kann ich nur empfehlen.

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Tricki-Dick

Tricki-Dick
Sterne: 5.00Details
31.03.2020

schnelle Lieferung alles OK!

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Bernhard

Bernhard
Sterne: 3.86Details
25.03.2020

Von Bestellung bis Erhalt der Ware 4 Wochen!

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ShopVoter-2003588

ShopVoter-2003588
Sterne: 5.00Details
21.03.2020

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Kunde-1999090

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1999090
Sterne: 5.00Details
15.03.2020

sehr netter Kontakt, es war immer Bekanntgabe des Status, hat alles gepasst, vielem Dank, jederzeit germe wieder

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ShopVoter-1996475

ShopVoter-1996475
Sterne: 5.00Details
14.03.2020

Top Preis-Leistungsverhältnis, Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

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ShopVoter-1994023

ShopVoter-1994023
Sterne: 4.14Details
12.03.2020

Angebot und Auswahl kann ich nicht wirklich beurteilen, da ich ein ganz bestimmtes Produkt gesucht und im schlosskaufhaus gefunden habe. Darum die Wertung mäßig im Sinne von neutral. Die Verpackung des Produktes war angemessen und sehr gut. Der Versand der Ware hat allerdings 11 Tage gedauert, gefühlt eine halbe Ewigkeit. Die Ware entsprach dann mehr...

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ShopVoter-1995226

ShopVoter-1995226
Sterne: 4.71Details
12.03.2020

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wasko

wasko
Sterne: 4.57Details
07.03.2020

Da ich gezielt nach einen bestimmten Artikel gesucht habe, und mich nur wenig im Onlineshop umgesehen habe, kann ich das Angebot nur eingeschränkt beurteilen.

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ShopVoter-1982523

ShopVoter-1982523
Sterne: 5.00Details
05.03.2020

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Frank_S7

Frank_S7
Sterne: 2.71Details
05.03.2020

Mir wurde von Seiten Herrn Gentschenfeld schritflich im Dezember 2019 Folgendes bestätigt: "Es ist in der Tat so, dass man Sie zweimal belastet hat..." Diese Doppelbelastung erfolgte bereits im Juli 2019 (!!!). Bis heute - über ein halbes Jahr später! - habe ich auf mehrfaches Nachhaken mein Geld nicht zurück! Nächste Stufen: Inkassobüro, mehr...

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Antwort von schlosskaufhaus.de am 05.03.2020 :

Um alles ins rechte Licht zu rücken, jetzt mal chronologisch: Es wurde am 5.7.19 eine Bestellung per Lastschrift ausgelöst. Am 11.7.19 haben wir erfolglos versucht, den Vorgang bei unserem Zahlungsdienstleister zu stornieren. Wir baten Sie um Mitteilung der Bankverbindung, da der Zahlungsdienstleister aus Datenschutzgründen keine Daten weitergibt. Am 8.12.19!!!! schrieben Sie, Sie hätten noch keine Erstattung erhalten. Wie denn auch? Wir erstatten nicht per Brieftaube. Am 13.12.19 baten wir erneut um Ihre Bankverbindung. Am 19.02.20, nach 7 Monaten, haben Sie es endlich geschafft, uns die Bankverbindung mitzuteilen. Nach erneuter Prüfung der Transaktionen, haben wir Ihnen den Betrag erstattet. Erst diese lange Verschleppung Ihrerseits, dann obendrein noch mit einem Inkassounternehmen zu drohen, ist schon ziemlich dreist.

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ShopVoter-1978403

ShopVoter-1978403
Sterne: 5.00Details
03.03.2020

Ich habe sehr positive Erfahrungen beim Kauf über die Plattform gemacht und kann das Schlosskaufhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

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ShopVoter-1975825l

ShopVoter-1975825l
Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Sehr schnelle Lieferung. Abwicklung perfekt. Weiter so. Gerne wieder.

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ShopVoter-1969892

ShopVoter-1969892
Sterne: 5.00Details
27.02.2020

Kommunikation und Beratung 1A, geliefert 1 Woche schneller als erwartet und das bei einer Sonderanfertigung. Sehr zu empfehlen!

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ShopVoter-1969323

ShopVoter-1969323
Sterne: 4.57Details
26.02.2020

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Kunde-1499273

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1499273
Sterne: 5.00Details
24.02.2020

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ShopVoter-1951780

ShopVoter-1951780
Sterne: 4.33Details
14.02.2020

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.