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Antwort von schnitzerbedarf.de am 13.12.2025 :
Herzlichen Dank für Ihre Kritik. In Ihrem Paket war ein schwerer Artikel, der vermutlich für die Beschädigung gesorgt hat. Wir werden hier in Zukunft zusätzlich, zu der herstellerseitigen Verschraubung, noch mit Klebeband verstärken.
Antwort von schnitzerbedarf.de am 01.11.2025 :
Lieber Kunde. Wieso melden Sie sich hierzu nicht bei uns? Wenn Ware defekt ist, erhalten Sie doch Ersatz?