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Kundenbetreuung / Service
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Zahlungsmöglichkeiten
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ShopVoter-80967

ShopVoter-80967
Sterne: 5.00Details
26.06.2013

Kauften Rieker Herrenschuhe in 2 Größen zur Auswahl. Schuhe sind klasse, aber sind nicht für spezielle Einlagen kompatibel. Ungern schickten wir die Schuhe also retour. Superschnelle und unkomplizierte Rückabwicklung, dickes Lob und DANKE!

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mekongmicky

mekongmicky
Sterne: 5.00Details
25.06.2013

top ware-turbolieferung-immer wieder

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ShopVoter-80192

ShopVoter-80192
Sterne: 4.88Details
21.06.2013

Sehr schnelle Lieferung und Schuhe passen perfekt

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ShopVoter-79355

ShopVoter-79355
Sterne: 5.00Details
16.06.2013

Sehr empfehlenswert - jederzeit wieder! Donnerstag Abend bestellt - Samstag vormittag angekommen - Preis unvergleichlich gut - Shuhe ein Traum! Vielen Dank!

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ShopVoter-79061

ShopVoter-79061
Sterne: 5.00Details
14.06.2013

schnell gefunen, gute Qualität, Lieferung sehr schnell, Schuhe waren zu klein

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ShopVoter-78155

ShopVoter-78155
Sterne: 5.00Details
08.06.2013

Super Schuh, passt perfekt. Preis top, habe 20,00 euro gespart,gegenüber anderen schuhgeschäfte. Lieferung und Verpackung waren auch bestens. Werde wieder hier bestellen. Sehr zu empfehlen

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ShopVoter-77041

ShopVoter-77041
Sterne: 4.70Details
02.06.2013

sehr guter Service in der Bearbeitung von Retouren, sehr schnelle Rücküberweisung des Geldes.

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ShopVoter-75547

ShopVoter-75547
Sterne: 5.00Details
02.06.2013

Vielen Dank, jederzeit gerne wieder

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Karl Wilke

Karl Wilke
Sterne: 4.23Details
26.05.2013

Wieder einmal bin ich überzeugt worden das man auch Schuhe problemlos im Internet kaufen kann. Beste Betreuung von der Bestellung bis zur Lieferung. Bitte weiter so. Kleines Manko-leider gibt es für angemeldete Kunden nicht die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.

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ShopVoter-75458

ShopVoter-75458
Sterne: 4.87Details
25.05.2013

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ShopVoter-75006

ShopVoter-75006
Sterne: 4.62Details
21.05.2013

reibungslose Abwicklung

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ShopVoter-74459

ShopVoter-74459
Sterne: 4.00Details
16.05.2013

Habe in einem Rieker Shop vor Ort Sandalen gesehen,die mir sehr gut gefielen. Waren aber leider in meiner Größe nicht mehr zu bekommen. Dann bin ich im Internet auf das Schuhparadies gestoßen, wo ich die Schuhe bestellt habe. Meine Bestellung lief schnell und reibungslos ab. Lieferung in sehr kurzer Zeit. Habe auch noch 15,00 Euro gegenüber dem mehr...

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ShopVoter-74350

ShopVoter-74350
Sterne: 4.52Details
16.05.2013

Hat mir alles sehr gut gefallen, nur die Zahlungsmöglichkeit ist eingeschränkt. Ich hätte mir gewünscht, daß ich nicht auf "Nachnahme" zurückgreifen muß, sondern per Überweisung (keine Kreditkarte vorhanden)nach Rechnungserhalt bezahlen kann.

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ShopVoter-73207

ShopVoter-73207
Sterne: 4.75Details
08.05.2013

Samstag bestellt und überwiesen, am Dienstag wurde geliefert. Schneller geht es nicht, alles bestens. Wir bestellen bestimmt wieder.

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ShopVoter-66844

ShopVoter-66844
Sterne: 1.00Details
22.04.2013

Wir haben am 13.04. per Sofortüberweisung bei Schuhparadies 2 Paar Schuhe bestellt. Heute ist der 22.04.Weder die Schuhe noch das zurücküberwiesene Geld ist bisher eingetroffen. Wir haben mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert. Dieser hat uns immer wieder vertröstet aber getan hat sich bis heute nichts!

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Antwort von schuhparadies.net am 03.05.2013 :

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Vorfall sehr und können mit Sicherheit sagen, das dies eine absolute Ausnahme ist, die uns auch noch Nie so passiert ist. Wir haben Ihre Bestellung innerhalb 48h versendet, unsere Anrufe bei unserem Versender DHL blieben auch erfolglos, wodurch sich unsere Antworten an Sie leider verzögerten. Am 22.04.13 zahlten wir Ihnen Ihr Geld zurück. Die Nachforschung bzw. Schadensmeldung über Ihre Sendung blieb bis heute (03.05.13) immer noch erfolglos. Wir arbeiten weiter an schnelleren Lösungen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Schuhparadies Team

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oter-70411

oter-70411
Sterne: 3.26Details
19.04.2013

Bestellte Schuhe waren nicht vorhanden,Geld wurde nach, E-Mail und dann Anruf erst viel zu spät zurücküberwiesen.

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Antwort von schuhparadies.net am 24.04.2013 :

Sehr geehrte Kundin, leider wurde Ihr besteller Schuh, am Bestelltag, in einer unserer Filialen verkauft und die aktualisierung in unseren Shop war zum Bestellzeitpunkt (Samstag abend) nicht abgeschlossen. Ihre Bestellung wurde Montags bearbeitet, Dienstag versendet und die Rücküberweisung erfolgte Mittwochs (17.04.13) in unserer Buchhaltung nach Versand der Teillieferung(Zustellung Mi. 17.04.13) Informationen über Ihre Bestellung erhielten Sie Montags und auch telefonisch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schuhparadies Team

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julie

julie
Sterne: 4.06Details
01.04.2013

meine neuen schuhe sind sehr zeitnah eingetroffen. bis jetzt kann ich sagen, dass der kontakt mit dem schuhladen einfach und positiv war. ich habe nichts zu beanstanden.

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ShopVoter-67085

ShopVoter-67085
Sterne: 4.75Details
31.03.2013

Superabwicklung.Ich bin sehr zufrieden

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ShopVoter-67067

ShopVoter-67067
Sterne: 5.00Details
30.03.2013

Hallo :) Ich habe Alles mit "sehr gut" bewertet! Bestellung und Lieferung war Schnell und Unkompliziert!(2 Tage) Verpackung sehr stabil und ordentlich. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin meine Schuhe dort kaufen. Besser gehts nicht! :)

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ShopVoter-66844

ShopVoter-66844
Sterne: 1.71Details
28.03.2013

Wir haben 2 Paar Sandalen am 14.03. bei schuhparadies bestellt. Heute ist der 28.03. und die Ware ist immer noch nicht eingetroffen. Zwischenzeitlich wurden wir telefonisch informiert, dass versehentlich eine verkehrte PLZ beim Versand angegeben wurde. Seitdem haben wir nichts mehr gehört.

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