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schwechower.com - Schwechower Obstbrennerei
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Antwort von schwechower.com am 01.09.2024 :
Guten Tag, was genau ist irreführend? Gerne würden wir hier Besserungen einbringen. Freundliche Grüße, Mirko Beuke
Antwort von Kunde-3937135 am 02.09.2024 :
Antwort an Shopvote 2024_09_02 Nach meiner Bestellung am 20.08.2024 und gleichzeitiger Bezahlung am 20.08.2024 Bekam ich am 22.08.2024 eine Email von der Schwechower Brennerei mit dem Hinweis: “ Guten Tag, der Zahlungsstatus für Ihre Bestellung 77170 vom 20.08.2024 hat sich geändert! Die Bestellung hat jetzt den Zahlungsstatus: Wartet auf Zahlung Bitte leisten Sie Ihre Zahlung in Höhe von 119.8€ unter Angabe der Bestellnummer: 77170 an: Schwechower Obstbrennerei Gmbh“ Meine Reaktion: ???????? Hääääh, -kein Geld angekommen? Und jetzt schon die erste „Mahnung“ erhalten“ Ich bezahle eine Rechnung grundsätzlich am Tage des Einganges bei mir!!! Habe meine Bank umgehend kontaktiert und diesbezüglich „Nachgehakt“ Dort war alles ordnungsgemäss verbucht worden. Bis heute und jetzt im Moment, daddel ich an diesem Ärgernis herum. Habe bis heute noch keinen eindeutigen Hinweis auf meine Bezahlung erhalten. Falls noch eine Rechnung „einflattert“, lasse ich es auf einen Prozess ankommen. Ich habe inzwischen genügend Belege dafür, das ich die Ware umgehend bezahlt habe. Dieser unmittelbare Hinweis von der Schwechower Brennerei, das die Rechnung noch aussteht, hat das ganze Ärgernis für mich veranlasst. Mit dem Hinweis auf einen Zahlungsverzug wartet man als Händler normalerweise einige Tage. In dem Sinne und Gruß bis dann,- Kaiser Karl Johann
Antwort von schwechower.com am 15.11.2024 :
Guten Tag, sie haben auf "Vorkasse" bestellt. Die Email "Ihre Bestellung von Schwechower.com wartet auf Zahlung" übermittelt ja lediglich die Bankverbindung. Hier wird nirgendwo darauf verwiesen dass Sie in Verzug geraten sind. Eine Rechnung haben Sie nach Zahlungseingang erhalten. Alles korrekt. Freundliche Grüße, Mirko Beuke
Antwort von schwechower.com am 26.08.2024 :
Guten Tag, dieses Produkt wurde seit Markteinführung 2003 nicht verändert. Freundliche Grüße, Mirko Beuke