Bewertungen und Kundenmeinungen
shifter.shop
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Shifter.shop
Kollaustr. 64-66
22529 Hamburg
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Antwort von shifter.shop am 22.01.2024 :
Hallo, der Fehler trat im Verlauf des Samstags auf und wurde nach einigen Stunden entdeckt und behoben. Seit Sontag Vormittag wurden schnellstmöglich die Zahlungen erstattet, was leider aufgrund der Menge an Buchungen und je nach Zahlart eine gewisse Zeit in Anspruch genommen hat. Auf Grund der fehlerhaften Preisübergabe wäre uns bei Ausführung aller Bestellungen ein erheblicher Schaden entstanden. Wenn das nicht der Fall gewesen wäre, hätten wir die Bestellung gerne auch trotz der fehlerhaften Preise abgeschlossen. Freundliche Grüße Dein SHIFTER Team
Antwort von shifter.shop am 14.06.2022 :
Unfortunately, there was a mistake in our inventory management system when transferring items from the product database to our webshop system. An actually small error with unfortunately annoying extent, because incorrect prices and incorrect stock levels were wrongly displayed in our webshop. Price and stock were those of another item with a similar item number. We would like to apologize for the inconvenience caused by this error and hope for your understanding. Kind regards Your SHIFTER Team
Antwort von shifter.shop am 14.06.2022 :
Leider gab es in unserem Warenwirtschaftssystem einen Zahlendreher bei der Artikelübergabe aus der Produktdatenbank an unser Webshopsystem. Ein eigentlich kleiner Fehler mit leider ärgerlichem Ausmaß, denn irrtümlich wurden falsche Preise und falsche Warenbestände in unserem Webshop dargestellt. Preis und Bestand waren die eines anderen Artikels mit ähnlicher Artikelnummer. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, durch diesen Fehler entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER Team
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Antwort von shifter.shop am 14.06.2022 :
Leider gab es in unserem Warenwirtschaftssystem einen Zahlendreher bei der Artikelübergabe aus der Produktdatenbank an unser Webshopsystem. Ein eigentlich kleiner Fehler mit leider ärgerlichem Ausmaß, denn irrtümlich wurden falsche Preise und falsche Warenbestände in unserem Webshop dargestellt. Preis und Bestand waren die eines anderen Artikels mit ähnlicher Artikelnummer. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, durch diesen Fehler entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER Team
Antwort von shifter.shop am 14.06.2022 :
Leider gab es in unserem Warenwirtschaftssystem einen Zahlendreher bei der Artikelübergabe aus der Produktdatenbank an unser Webshopsystem. Ein eigentlich kleiner Fehler mit leider ärgerlichem Ausmaß, denn irrtümlich wurden falsche Preise und falsche Warenbestände in unserem Webshop dargestellt. Preis und Bestand waren die eines anderen Artikels mit ähnlicher Artikelnummer. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, durch diesen Fehler entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER Team
Antwort von shifter.shop am 14.06.2022 :
Leider gab es in unserem Warenwirtschaftssystem einen Zahlendreher bei der Artikelübergabe aus der Produktdatenbank an unser Webshopsystem. Ein eigentlich kleiner Fehler mit leider ärgerlichem Ausmaß, denn irrtümlich wurden falsche Preise und falsche Warenbestände in unserem Webshop dargestellt. Preis und Bestand waren die eines anderen Artikels mit ähnlicher Artikelnummer. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, durch diesen Fehler entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER Team
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Antwort von shifter.shop am 30.06.2022 :
Leider gab es in unserem Warenwirtschaftssystem einen Zahlendreher bei der Artikelübergabe aus der Produktdatenbank an unser Webshopsystem. Ein kleiner Fehler mit ärgerlichem Ausmaß, denn irrtümlich wurden falsche Preise und falsche Warenbestände in unserem Webshop dargestellt. Preis und Bestand waren die eines anderen Artikels mit ähnlicher Artikelnummer. Das hat nichts mit clever zu tun und auch nichts mit temporär erzeugter Liquidität wie Sie hier irrtümlich spekulieren. Dieser Fehler hat uns viel Zeit, noch mehr Nerven und – am schlimmsten – Vertrauen unserer Kund*innen gekostet. All das hätten wir gerne vermieden und können hier im Nachhinein leider nur die Scherben zusammenfegen, uns in aller Form entschuldigen und versuchen die Systeme für die Zukunft so zu rüsten, dass das nicht wieder passieren kann. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER Team