Bewertungen und Kundenmeinungen
shifter.shop
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Shifter.shop
Kollaustr. 64-66
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Antwort von shifter.shop am 23.09.2019 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir ein erhöhtes Betrugsaufkommen bei der Zahlart Rechnungskauf über Paypal. Da bei Ihrer Bestellung abweichende Empfängerdaten angegeben waren und eine falsche Telefonnummer angegeben war, so dass wir Sie nicht erreichen konnten wurde diese wegen Betrugsverdacht storniert. Auch die Zahlung bei paypal wurde umgehend storniert, und da es sich um einen Kauf auf Rechnung handelte gibt es auch keine Rückerstattung, da Sie den Betrag noch nicht gezahlt hatten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir hier zu Unrecht storniert haben. Es wäre hilfreich gewesen wenn Sie eine korrekte Telefonnummer angegeben hätten. Freundliche Grüße Ihr SHIFTER-Team
Antwort von shifter.shop am 16.09.2019 :
Vielen Dank für deine Antwort. Tut uns Leid zu hören, dass das Paket bei der Lieferung durch den Versanddienstleister beschädigt worden ist. Wir hoffen sehr, dass die Ware samt Verpackung keinerlei Schaden genommen hat und einwandfrei funktioniert. Falls dies nicht der Fall sein sollte bitten wir dich unseren Kundensupport zu kontaktieren, damit wir nach einer Lösung für dich suchen können.