Bei lieferproblemen des Herstellers wurde sich sehr zügig gekümmert und auch immer schnell auf Mails geantwortet

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Prompte Lieferung und sehr kundenfreundlich - uneingeschränkt empfehlenswert!

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Florando kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

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Top Service, schnelle Lieferung!

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Wir haben für unseren Eingangsbereich zwei sehr große Pflanzkübel von fleur ami gekauft und sind sehr zufrieden. Von der anfänglich in Anspruch genommenen Beratung bis hin zum Versand und der pünktlichen Anlieferung der Waren hat alles bestens geklappt.

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Kompetent und super!

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Die gesamte Kaufabwicklung lief absolut reibungslos. Auf meine Anfrage bekam ich umgehend ein sehr gutes Angebot. E Mails wurden sofort und kompetent beantwortet. Der Teppich(Sonderanfertigung) ist ein Traum und kam viel früher als erwartet.

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Beste Abwicklung auch beim aftersales Service. Bin sehr zufrieden. Alles wurde prompt erledigt.

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Ich habe mir letzte Woche einen Gußeisenrost der Fa. Enders bestellt. Die Grillroste sind sauber und wertig verarbeitet. Die Lieferung war schnell da. Aber: das Einpflegen der Versand-Daten üben wir noch, oder?

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Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und sehr guter Kundenkontakt. Jederzeit wieder. Vielen Dank.

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Danke ist ALLES HEIL angekommen gut verpakt gute Ware GERNER WIDER

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Ich habe eine Bodenvase gesucht und bin bei florando fündig geworden. Tolle Beratung von A-Z! Ich kann florando nur weiterempfehlen.

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da die Ware ausverkauft war, wurde diese bei einem anderen Anbieter beschafft. die Ware ist ausgezeichnet und war gut verpackt.

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Besonders hervorzuheben ist die kompetente Beratung, der gute Service und die freundlichen Umgangsformen. Meine Erwartungen an den Grill wurden mehr als übertroffen. Ich bin sehr zufrieden!

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Bestellvorgang war schnell abgewickelt, ein sehr guter Service am Telefon. Der versprochene Liefertermin wurde eingehalten.

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Der Service war einfach top. Man(n) hatte ein sehr gutes Gefühl und der telefonische Support war einwandfrei. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank für die Hilfe und die Bemühungen!

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Online Blumen Kaufen? Ich hatte zuerst so meine Zweifel, was und vor allem wie die Pflanzen wohl bei mir ankommen würden. Aber hier wurde ich sehr positiv überrascht. Supersicher verpackt und clever Montags verschickt, damit nix übers Wochenende in irgendeinem Depot verwelkt. Und dazu noch eine nette Mail, daß man es nicht übers Herz brachte (wie sonst üblich) die schönen Blüten abzuschneiden. Bin von florando sehr begeistert und kann den Shop samt Service nur weiterempfehlen. mehr... weniger

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Nach dem Einkauf erfolgte am gleichen Abend noch ein Rückruf wegen Lieferschwierigkeiten. Nach Rücksprache mit dem Hersteller seien die auf dem Seeweg befindlichen Container bereits abverkauft. Es wurde eine Rückabwicklung angeboten, wir einigten uns aber darauf erst mal den Import abzuwarten und ich hoffte darauf, dass der ein oder andere Kunde bereits vom Vertrag zurückgetreten ist. Dann wurde der Grill zu meiner Verwunderung bereits vor dem geplanten nächsten Termin der Kontaktaufnahme geliefert, was uns angenehm überraschte. Die Schadensabwicklung des beim Aufbau festgestellten defekten Deckels, wurde unkompliziert, sehr freundlich und sehr kompetent abgewickelt, so dass wir uns nun über einen hervorragenden Grill freuen dürfen, der schon mehrmals im Einsatz war und alle beschriebenen Funktionen bestens erfüllt hat. Auf diesem Weg noch einmal einen herzlichen Dank an das Team, die mit Freundlichkeit und Kompetenz einem das Gefühl gaben, die wissen und verstehen das Wort "Kundenservice" und wenden es auch an, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. mehr... weniger

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Exzellenter Kundenservice bei Problemen!

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Alles gut. Ware in einwandfreiem Zustand eingetroffen. Pünktlich, wie vereinbart. Optisch gute Qualität. Farbe entspricht der Bestellung.

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