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shop.hockeyzentrale.de
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Shop.hockeyzentrale
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Antwort von shop.hockeyzentrale.de am 27.01.2014 :
Sehr geehrter Kunde, Sie haben durch eine manuelle Bemerkung in Ihrer Bestellung eine Größenänderung vorgenommen. Selbstverständlich haben wir die Änderung der Größe berücksichtigt. Leider haben Sie durch diese Änderung eine Größe gewählt, die wir zu dem Zeitpunkt nicht im Lager hatten. Bei Wahl der korrekten Größe während des Bestellvorgangs hätten sie dies auch an dem grauen Kasten neben dem Produkt sofort gesehen. Da die bestellte Hose nicht im Lager war, hat sich der Versand leider um 3 Werktage verzögert. Wenn mehrere Fragen in einer Mail gestellt werden, ist es für die Übersichtlichkeit teilweise hilfreich Aufzählungen bei der Beantwortung zu nutzen. Wir bedauern, dass dieser Stil von Ihnen nicht positiv empfunden wird. Bei Ihrer nächsten Bestellung überzeugen wir Sie gerne wieder mit einer schnelleren Versendung, sofern sie Artikel bestellen, die wir im Lager haben. Mit freundlichen Grüßen, Torsten Lütge Ihr Team der Hockeyzentrale - FASTER in HOCKEY