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shop.luxfux.lu
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shop.luxfux.lu - LUXFUX SARL
Essen / Trinken / Genuss - Tabak u. Zubehör
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LUXFUX SARL
204, rte de Luxembourg
7241 Bereldange
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aus 595 Bewertungen
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Antwort von shop.luxfux.lu am 03.07.2023 :
Hallo, unser reparatur Werktstatt hst den sachverhalt korrekt dargestellt , es gab grobe Verklebung am Füllmechanusmus sogar Rost ist nachweisbar. Der Grund für die Ablehnug des Kulanz Anspruch. Lieber betreoffener Kunde , nehmen Sie sich gerne einen Anwalt um den Sacchverhalt zu klären, das ist Ihr tipp den Sie Nutzern geben... Luxfux hat grosses Interiesse falcshe Behautungen korrekt dargestellt zu wissen MFG Luxfux Kulanz Abteilung
Antwort von ShopVoter-3977225 am 03.07.2023 :
Sehr geehrte Damen und Herren, Solide Firmen gehen auf Kunden Interessen direkt ein und unterstellen nicht das ihre Kunde falsche Aussagen geben. Außerdem war an meinem Gerät kein Rost, Wenn es so wäre dann würde ich mir Gedanken machen was für Material in ihrem Gerät verarbeitet ist. Ich kann Ihnen nur raten mit mir Kontakt aufzunehmen und nicht über dritte hier eine Kommunikation zu führen.
Antwort von ShopVoter-3977225 am 19.07.2023 :
Die Maschine wurde nach gegenseitiger schriftlicher Kommunikation auf Kulanz vom Verkäufer wieder repariert und mir wieder zurück geschickt. Vielen Dank