Bewertungen und Kundenmeinungen
reitsport-weise.de
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Reitsport-weise
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Antwort von reitsport-weise.de am 15.10.2018 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau M. . Mit dem deutschen Widerrufsrecht haben Kunden generell die Rücksendekosten zu tragen. Das Retouren auf Kosten der Händler gehen ist eine Kulanz Regelung der jeweiligen Firmen. Das die Verpackung des Reithelms gerissen war, tut uns natürlich Leid. Allerdings achten wir eher auf die Ware, die Einwandfrei war, als auf Verpackung. Diese landet eh zu 99,9% im Müll. Auch wenn das "nur" ein günstiger HKM Reithelm war und dazu noch %% ;)
Antwort von ShopVoter-1240354 am 15.10.2018 :
Knapp 100 Euro für einen HKM Helm ist "günstig"? Aha. Der Karton war an mehreren Stellen gerissen und sah für mich so aus, als wenn er aus den Händen gefallen ist! Und das ungepolstert! Wie ja jeder weiß, muss man, nachdem ein Helm einen Sturz erlitten hat, auswechseln. Und das gleich bei einem ganz neuen? Ausserdem waren die Helme unprofessionell in einen zugeschnittenen Karton gelegt. Das für ein Unternehmen ist wirklich negativ. Ich belasse es dabei, in diesem Shop werde ich nie wieder bestellen!!!!!!! Was auch immer Sie jetzt antworten, es wird für Sie nicht besser....
Antwort von reitsport-weise.de am 16.10.2018 :
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an.