Es war alles perfekt. Als einziges wäre es wünschenswert die Versandlaufzeit etwas zu beschleunigen.

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Tiptop Erreichbarkeit sogar an Silvester mit sehr freundlicher Beratung und prompter Auslieferung trotz Inventur. Mega!

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Bin sehr zufrieden!

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Gute Informationen zu den Ersatzteilen der Öfen. Hoffentlich ist die Versorgung noch lange gewährleistet. Schnelle unkomplizierte Lieferung.

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Freundlich und hilfsbereit

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Sehr übersichtliche Anleitung über die Artikelnummern….

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Ersatzteile haben gut gepasst, Lieferung schnell.

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Alles Super

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Ich hatte eine E-Mail an Wodtke geschrieben und auf die Problematik bezüglich der Zündung bei Inbetriebnahme des Ofens hingewiesen. Auf meine E-Mail wurde in keinster Weise näher eingegangen; stattdessen wurde mir nochmals kommentarlos eine Preisliste übersandt,die mir bereits vorlag. Schlussendlich hatte ich mir dann einen Brennertopf ohne weitere Nachfragen bestellt. Was soll ich von solch einem Verhalten gegenüber einem Kunden halten, der vor 7 Jahren einen wasserführenden Pelletsofen der Fa. Wodtke für über 7.000,00 EURO gekauft hatte. Für mich war das ein Zeugnis von Ignoranz,Desinteresse und genervt sein - wie dem auch sei, man fühlt sich als Kunde weder ernst genommen noch verstanden. Schlussendlich verstehe ich unter Dienstleistungsservice am Kunden ein anderes Verhalten des in Rede stehenden Mitarbeiters. Mit freundlichen Grüßen Stephan mehr... weniger

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Mangelnde Flexibilität bei den Ersatzteilkomponenten beim Produkt Sun. Wenn man bei einem Einkaufswert von über 200 Euro versehentlich per Mail bestellt, bekommt man erst nach langer Diskussion das Porto erlassen.

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Sehr schnelle Lieferung.

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Wie immer kein Problem und alles gut

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Schnell und unkompliziert im Onlineshop bestellt. Ersatzteillisten gibts zum download. Eine sehr benutzfreundliche Seite. Lieferung innerhalb weniger Tage

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Sehr einfache Auswahl im Shop, sehr einfache Bezahlung und sehr schnelle Lieferung. Danke

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Schneller Versand, sehr netter Kontakt und Shop sowie Zahlungsmöglichkeuten völlig problemlos. Bestellung Lack für Pelletofen: Inhalt pro Dose und Farbe sehr wenig, schwarze Farbe sehr gut, graue Farbe scheinbar von zwei verschiedenen Herstellern mit unterschiedlicher Qualität, Sprühkopf beides Mal mangelhaft - daher nur drei Punkte (4 Punkte für Schwarz). Zwei Bestellungen für Grundlackierung mit insgesamt 6 Dosen erforderlich - weitere Bestellung für vollständige Neulackierung erforderlich. Bitte an Wodtke = Lieferantenqualität prüfen, Angabe im Shop betr. Ergiebigkeit und ggfls. größere Menge pro Dose. mehr... weniger

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Super Service,

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Wie immer bin ich gut bedient worden

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Ok, TIP TOP. Danke.

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Wenn man(n) ein wenig nachhilft klappt alles wunderbar - siehe die Bewertung. Danke für die wodtke-Zündhölzer.

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Ersatzteile im Internet bestellt, innerhalb 2Tage war die Ware da. Kann nur sagen Top

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