Bewertungen und Kundenmeinungen
silkes-naehshop.de
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Silkes-naehshop
Am Sandacker 10
24969 Großenwiehe
aus 75 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von silkes-naehshop.de am 26.09.2019 :
Bei dem Glitzerstoff besteht die Rückseite aus einem gewebten Stoff der auf der Vorderseite mit Glitzer beschichtet ist (also keine einfache Tapete ;o). Die Glitzerstoffe haben alle eine feste Qualität und eignen sich, wie im Angebot angegeben für Taschen, Geldbörsen, Applikationen und viele andere dekorative Projekte. Wie so oft, kommt es beim Nähen natürlich immer darauf an, was man machen möchte und ob der Stoff dann auch tatsächlich dafür geeignet ist. Von daher können wir Ihren Unmut gut verstehen, wenn dem nicht so ist! Selbstverständlich müssen Sie keine Produkte behalten, die Ihnen nicht gefallen. Sofern die Stoffe noch unverarbeitet sind, senden Sie diese bitte einfach ausreichend frankiert an unsere Adresse zurück. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung: https://www.silkes-naehshop.de/Widerrufsbelehrung.html An dieser Stelle - möchten wir auch für andere Kunde, die dies lesen - mal darauf hinweisen, dass es für Besitzer eines Paypalkontos die Möglichkeit gibt, sich die Rücksendekosten direkt über Paypal erstatten zu lassen. Nähere Informationen zum Thema Rücksendkosten-Erstattung erhalten Sie direkt bei Paypal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns Mit freundlichen Grüßen Silke Sönnichsen
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Antwort von silkes-naehshop.de am 24.09.2019 :
Es ist richtig, dass Sie bei uns ein Schnittmuster von Simplicity bestellt haben, dass leider nicht mehr lieferbar war. Der Hersteller hatte den Schnitt aus dem Sortiment genommen und wir haben es versäumt den Artikel im Onlineshop rechtzeitig zu löschen. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Für unser Missgeschick hatten wir uns ja bereits per Mail bei Ihnen entschuldigt und Ihnen den gezahlten Betrag ebenfalls sofort komplett zurück erstattet. Mehr können wir nicht tun! Mit freundlichen Grüßen Silke Sönnichsen